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LOS 14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE FAYOL:
Según Terry & Franklin (1997), definen los Principios de la Administración “Una declaración o verdad fundamental que proporciona una guía para elpensamiento o a acción”.
· División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, tanto mayor será la eficiencia para realizar su trabajo. El epítome de este principio es la línea de montajemoderna.
· Autoridad: Los gerentes deben guiar órdenes para que se hagan las cosas. Aunque su autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre lograran la obediencia, a noser que también tengan autoridad personal (por ejemplo, la experiencia pertinente).
· Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y los acuerdos que rigen a laorganización. La disciplina es resultado de líderes buenos en todos los estratos de la organización, acuerdos justos (como las disposiciones para recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas,con buen juicio, a las infracciones.
· Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Farol pensaba que si un empleado dependía de más de un gerente, habría conflictosen las instrucciones y confusión con la autoridad.
· Unidad de Dirección: Las operaciones de la organización con el mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Porejemplo, el departamento de personal de una empresa no debe tener dos directores, cada uno con una política diferente de contratación.
· Subordinación del Interés Individual al Bien Común: En cualquierempresa, los intereses de los empleados no deben tener más peso que los intereses de la organización entera.
· Remuneración: La retribución del trabajo realizado debe ser justa para empleados yempleadores.
· Centralización: Al reducir la participación de los subordinados en la toma de decisiones se centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza.
· Jerarquía: La línea de autoridad...