Varios

Introducción

Las relaciones públicas son una de las áreas más importantes dentro de una empresa u organización, ya que es la que se encarga de crear una imagen e identidad de la misma ante el público interno y externo.
Dentro de este trabajo, nos vamos a enfocar más en cómo es la organización y las funciones dentro de esta área, también como es la interacción de ésta con las demás áreas dela empresa.
Hablaremos del concepto de una empresa de relaciones públicas y un departamento de relaciones publicas en una empresa, dando a conocer en que son diferentes y porque lo son.
Por otro lado estudiaremos cuales son las herramientas que el área de relaciones pública utiliza, sus características y la manera en que se pueden utilizar, sus beneficios y sus contras.
Conoceremos más de laorganización que regula las funciones y el desarrollo de las relaciones públicas, así como las formas en que se puede medir la eficiencia de estas empresas, sus niveles de éxito y la efectividad de sus estrategias.
Trataremos cada función dando una explicación de como se desarrolla cada una de ellas y cuáles son sus objetivos.
También se desarrollará el tema de los medios que utilizan lasrelaciones públicas para la realización de sus estrategias y el cumplimiento de sus objetivos, los medios de comunicación son muy importantes en este ámbito y por esto se explicará cómo se utilizan y cómo sirven para el desarrollo de las relaciones públicas.
A lo largo del desarrollo de este proyecto se presentarán temas de gran interés para conocer más de las relaciones públicas como empresa que brindaestos servicios o como departamento dentro de una empresa y su importancia para el desarrollo de la misma.
UNIDAD 3
LAS EMPRESAS Y DEPARTAMENTOS DE RELACIONES PÚBLICAS

3.1 AGENCIAS DE RELACIONES PÚBLICAS
Las Agencias de Relaciones Públicas son las encargadas el manejo estratégico de las relaciones entre una organización o institución y sus diversas Audiencias Objetivo cuyo propósito es elincrementar el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre las Audiencias Objetivo, la empresa y su marca.
Las Agencias de Relaciones Públicas son “la fuente creíble” que cuando el mensaje de tercera parte objetiva se escucha, se lee o se ve, el mensaje es más persuasivo.
Objetivo de las Agencias de RR.PP.
Crear un espacio propicio ypositivo que genera mejores oportunidades de negocio al posicionar correctamente a la entidad en la mente y el corazón de las Audiencias Objetivo con una buena imagen.
Beneficios otorgados por agencias de Relaciones Públicas.
• Crear conciencia y percepciones; difundir y responder a requerimientos específicos de información.
• Provocar actitudes y comportamientos para lograr apoyo/ soporte/ obtenerentendimiento/ conocimiento/ neutralidad.
• Formar una reputación y generar resultados.
(Mi espacio , 2009)
3.1.1 Su organización y sus funciones.
 Justificación de la estructura organizacional de la empresa.
El organigrama seleccionado para la representación de la estructura organizacional de la empresa es de tipo mixto, este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales yhorizontales para ampliar las posibilidades de graficación. La forma vertical denota las jerarquías según una pirámide, de arriba hacia abajo y la forma horizontal muestra las jerarquías de izquierda a derecha.
El uso del organigrama en forma mixta se realiza principalmente con la finalidad de que exista una mejor comunicación tanto ascendente como descendente entre los trabajadores de la empresa.Asimismo, los tipos de comunicación de acuerdo a la estructura organizacional de la empresa juegan un papel muy importante en el desenvolvimiento de la misma, ya que mediante la comunicación se transmite cada uno de los mensajes e información importante la cual sirve para influir en la toma de decisiones de cada empresa.



 DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES
• SISTEMAS
 Apoyar...