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La importancia de la capacitación en las organizaciones

Hoy en día la capacitación es una herramienta fundamental para la administración de recursos humanos, es un proceso sistemático y organizadoque busca modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal nuevo o actual, como consecuencia de su natural proceso de cambio, el crecimiento y adaptación a nuevascircunstancias internas y externas. La capacitación también mejora el desempeño y es considerada como un factor de competitividad en el mercado actual.

Es por eso que en cualquier organización debeser de vital importancia la capacitación del Recurso Humano ya que esto contribuye al desarrollo personal y profesional de las personas a la vez que trae beneficios para la empresa. La capacitaciónno representa gastos sino que es una inversión.

Beneficios para la organización:
* Se promueve la comunicación a toda la organización.
* Se agiliza la toma de decisiones y la solución deproblemas.
* Contribuye a la comunicación a toda la organización.
* Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflicto.

Beneficios para el personal:
* Alimenta la confianza y eldesarrollo.
* Sube el nivel de satisfacción en su puesto.
* Permite el logro de metas individuales.
* Forja líderes y mejoras las aptitudes comunicativas.

La capacitación es un métodoque lleva a mejorar continuamente las actividades laborales, con el fin de implementar mejores formas de trabajo. También soluciona y detecta las causas por las cuales la empresa no alcanza susexpectativas y eso se ve reflejado en los resultados, es decir en las ventas, las quejas de cliente y devoluciones del producto.

Evaluar la capacitación es básico y fundamental para lograr el desarrollodel capital humano, es de esta manera como vamos a lograr tener una retroalimentación cierta y útil para lograr los objetivos de aprendizaje que deben estar desenados para cada persona dentro de una...