Varios

Unidad II
TEORIA DE SISTEMA

La vida en sociedad está organizada alrededor de sistemas complejos en los cuales, y por los cuales, el hombre trata de proporcionar alguna apariencia de orden a su universo. La vida está organizada alrededor de instituciones de todas clases: algunas sonestructuradas por el hombre, otras han evolucionado, según parece, sin un diseño convenido. Algunas instituciones, como la familia, son pequeñas y manejables; otras como la política y la industria, son de envergadura nacional y cada día se vuelven más complejas. Algunas otras son de propiedad privada y otraspertenecen al dominio público. En cada clase social, cualquiera que sea el trabajo que se desempeña hay que enfrentarse a organizaciones y sistemas.

En los tiempos que corren, se hace absolutamente necesario tomar un enfoque más amplio de “totalidad de sistema” (holístico) a los problemas, enlugar de caer en el atolladero de las pequeñas soluciones que sólo abarcan una parte del problema y del sistema y que olvidan tomar en consideración interacciones e interrelaciones con los demás sistemas. El momento del tomar decisiones es ahora.

Entendamos un poco a través de una situación quetodos conocemos. Es bien sabido que los recursos no sólo están disminuyendo, sino que también están mal distribuidos. Algunas naciones poseen posen grandes cantidades de aceite, otras tienen mucho trigo. Algunas personas beben café gratuitamente, en tanto que otras tienen que pagar precios exorbitantespor éste. Algunas pueden respirar aire puro, mientras que otras jadean en el “esmog”. Muchos pueden disfrutar de buena salud debido al cuidado, en tanto que otros mueren por negligencia y mala nutrición. Debemos comenzar a poner el precio que corresponde a productos tales como el aire, espacio,medio libre de ruido, agua limpia, comida, calor, educación, calidad de vida y paz.

Es obvio que para resolver estos problemas se requiere una amplia visión. El enfoque de sistemas es la filosofía del manejo de sistemas por los cuales debe montarse este esfuerzo. En la forma verdadera del enfoquede sistema, las soluciones deben tener éxito para todos los sistemas y para toda la gente. Los problemas de sistemas requieren soluciones de sistemas, lo cual en este material significa que debemos dirigirnos a resolver los problemas del sistema mayor, con soluciones que satisfagan no sólo losobjetivos de los subsistemas, sino también la sobrevivencia del sistema global.

Ahora bien, es necesario clarificar que en el pasado y también en el presente, muchas personas han tendido a considerar a las organizaciones como sistemas cerrados determinísticos en lugar de visualizarlos como sistemassemiabiertos probabilísticos, claro es mucho más fácil verlo de la primera forma. Cambiar la perspectiva resulta una ganancia en el número y los atributos de los elementos que deben considerarse al realizar el análisis de los fenómenos que ocurren en las organizaciones y en el medio que las circunda....