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Que es, como funciona y para que sirve un BSC
BSC:
Es un modelo de gestión que permite alinear la visión, misión y objetivos con la toma de decisiones en la organización. Ayuda a lasorganizaciones a trasformar su estrategia en objetivos operativos, constituyéndose en una guía para obtener resultados de la organización y establecer comportamientos alineados estratégicamente con las personasde la misma.
Según Robert Kaplan y David Norton, el BSC es la representación en una estructura coherente, de la estrategia del negocio a través de objetivos claramente encadenados entre sí, medidoscon los indicadores de desempeño, sujetos al logro de unos compromisos (metas) determinados y respaldados por un conjunto de iniciativas o proyectos. Un buen Balanced Scocerard debe “contar lahistoria de sus estrategias”, es decir, debe reflejar la estrategia del negocio
Cómo funciona el BSC?

Perspectiva Financiera. Desde el punto de vista financiero, hoy en día el flujo de efectivo será elnombre del juego. Es tarea actual y primordial del CFO minimizar la incertidumbre y pronosticar los resultados económicos y retornos futuros del negocio basado en la simulación de escenarios yplaneación financiera.

Para que sirve
balanced scorecard" (el marcador equilibrado). Este modelo integra cuatro perspectivas diferentes de la gestión, a saber el proceso de crecimiento y deformación, los procesos internos, la relación de clientes y los resultados financieros. Estos elementos deben proporcionar una imagen equilibrada ("balanced") del resultado actual y futuro de la empresa. Esteútil está destinado a ayudar a las empresas a evaluar las acciones necesarias al refuerzo de su capacidad interna de mejorar los resultados, incluidos la inversión en las personas, los sistemas y losprocesos. De hecho se trata de un sistema de gestión estratégica.

Que es SGD
LA GESTIÓN DOCUMENTAL ES EL TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN
GENERADA POR UNA ORGANIZACIÓN EN EL EJERCICIO DE SUS...