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Páginas: 13 (3047 palabras) Publicado: 1 de septiembre de 2014
Análisis Interno CCU


Visión:
“En CCU nos gusta el trabajo bien hecho, por el bien de las personas.”

Misión:
Gratificar responsablemente a nuestros consumidores, en todas sus ocasiones de consumo, mediante marcas de alta preferencia.

Análisis visión
Para CCU “el trabajo bien hecho” significa aspirar a la excelencia operacional en cada uno de sus procesos y se expresa en laexcelencia en el servicio a sus clientes, en la calidad y confianza que imprime en todos sus desarrollos, y en las mejores prácticas de su gestión.

“Por el bien de las personas” implica que CCU actúa no solamente buscando el legítimo beneficio propio, sino que busca también el beneficio de sus trabajadores, accionistas, consumidores, clientes y comunidad en general.

Análisis misión
“Gratificarresponsablemente a nuestros consumidores”. CCU busca que a través de sus productos y el resto de su accionar, los consumidores disfruten y vivan buenos momentos en forma responsable.

“Mediante marcas de alta preferencia” implica que CCU es una empresa orientada al marketing, y vela por construir marcas fuertes y valoradas en la mente y en el corazón de sus consumidores.

Críticas:
Misión: Lamisión contiene estos elementos:

Premisa de Valor.
Liderazgo competitivo.

Pero no especifica lo siguiente:

No específica quienes son los clientes.
No deja en claro cual es el producto o servicio.
No especifica cobertura geográfica.


Visión: Si enfatiza el desempeño, pero no responde a lo siguiente:

No responde a las preguntas ¿Qué queremos hacer? O ¿Cuál es nuestro sueño?No presenta objetivos a largo plazo ni valores para lograrlos.
No es una proyección futurista.
No Motiva ni inspira.


Fortalezas
Debilidades
Ser la primera empresa productora de productos bebestibles en Chile.
Falta de estudios de mercado adecuados en los procesos de inversión.
Obtener la diversidad de productos.
Deterioro de branding en puntos de venta mercado imagen.
Obtener lacapacidad financiera, por sus socios.
Gran cantidad de elementos de mercahandising, cooler, mesas y sillas desperdiciadas en bodega.
Su presencia monopolizadora en el mercado bebestible – Chile.
aumento en la presión competitiva podría reducir los ingresos o aumentar los gastos de comercialización, impactando negativamente los resultados de la compañía. Al igual que una mayor concentración declientes o la pérdida de algún cliente importante.

Poseer marcas de bebidas reconocidas.
Aumentar en el precio de las materias primas podrían afectar los costos de producción impactando adversamente los resultados, si es que no pueden ser traspasados a los precios de los productos terminados.
Tener tecnología y desarrollo.
Posibles restricciones (legislativas o reglamentarias) en la venta ypromoción de bebidas alcohólicas en Chile y Argentina pueden limitar las actividades de la compañía.

Innovación permanente.
Dependencia de algunos proveedores únicos de materias primas y de suministros críticos que podrían afectar la capacidad de la compañía de producir y vender, como es el caso de ciertos empaques, como es el caso, de Chile y Argentina, donde se compra la mayor parte de lasbotellas a un proveedor único local.

Capacitación y Desarrollo de sus colaboradores y proveedores.
El agua es un componente esencial de la cerveza, las gaseosas y el agua mineral. Una falla en el suministro podría tener un efecto negativo en los resultados de la compañía.

Cuenta con una Estructura Organizacional solida.
La compañía depende de ciertos contratos de licencia para mantener lasoperaciones actuales. El termino anticipado o la no renovación de los actuales contratos de licencias, podrían tener un impacto adverso en las operaciones de la compañía.

Plan de Contingencia.
Una interrupción o falla en la cadena de abastecimiento, producción y logística puede afectar negativamente los resultados de la compañía, si es que la falla no es de rápida solución.

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