Varios

Introducción
La Gestión Tecnológica es conocimiento y es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas yproducir bienes y servicios

Los procesos objeto de estudio de la gestión tecnológica, en tantos procesos sociales, son procesos complejos, multidimensionales, inseparables de su contexto y de la globalidad de los procesos sociales; y, por tanto, sus estados y características involucran dimensiones históricas, económicas y sociológicas.

3.1 Papel de la tecnología en la estrategia de negocios
Innovación,tecnología y gestión tecnológica
Tecnología
La tecnología es el conjunto de conocimientos científicos y empíricos, habilidades, experiencias y organización requeridos para producir, distribuir, comercializar y utilizar bienes y servicios. Incluye tanto conocimientos teóricos como prácticos, medios físicos, knowhow, métodos y procedimientos productivos, gerenciales y organizativos, entre otros,así como la identificación y asimilación de éxitos y fracasos anteriores, la capacidad y destrezas de los recursos humanos, etcétera.
Los conocimientos tecnológicos se incorporan en diversos objetos:2
* En objetos (hardware): materiales, maquinarias, equipos.
* En registros (software): procedimientos, manuales, bancos de datos.
* En el hombre (humanware): conocimientos, habilidades.* En instituciones (orgware): estructuras y formas organizativas, interacciones, experiencia empresarial.
Las tecnologías pueden clasificarse como:
* Tecnología de producto: normas y especificaciones relacionadas con la composición, configuración, propiedades o diseño mecánico; así como de los requisitos de calidad que debe cumplir un bien o servicio.
* Tecnología de proceso:condiciones, procedimientos y detalles necesarios para combinar insumos y medios básicos para la producción de un bien o servicio; incluye manuales de proceso, de planta, de mantenimiento, de control de calidad; balances de materia y energía, entre otros.
* Tecnología de distribución: normas, procedimientos y especificaciones sobre condiciones de embalaje, de almacenamiento (temperatura, humedad, tiempomáximo de almacenaje y su forma, entre otros), de transporte y de comercialización.
* Tecnología de consumo: instrucciones sobre la forma o proceso de utilización de un bien o servicio; esto responde a requerimientos del producto, así como también a hábitos y tradiciones, entre otros factores.
* Tecnología de gerencia: normas y procedimientos sobre las formas específicas de dirigir elproceso de producción de un bien o servicio, la organización de la fuerza de trabajo y procedimientos contables o administrativos, entre otros.
* Tecnología social: normas y procedimientos para la conducción de procesos sociales, no necesariamente vinculados a la esfera productiva, como los relacionados, entre otros, con la orientación vocacional, la prevención de delitos, la movilización de lapoblación ante desastres naturales y las actividades sindicales y políticas.
Finalmente la tecnología, de acuerdo con su desempeño industrial, puede clasificarse en:
* Emergentes: Se encuentra en los primeros estadios de aplicación en la empresa y presenta un alto potencial de desarrollo y, al mismo tiempo, un elevado nivel de incertidumbre.
* Claves: Sustentan la posición competitiva y deliderazgo de la empresa que las utiliza.
* Básicas: Son las tecnologías que en el pasado fueron claves, pero que actualmente se encuentran al alcance de cualquier empresa del sector industrial.
El dominio de la tecnología por parte de la empresa se fundamenta en el principio de preservar su capacidad competitiva, siempre que utilice perfectamente los conocimientos que posee, considere la...