Varios
RECEPCIONISTA
DESCRIPCIÓN GENÉRICA DE FUNCIONES
OBJETIVO GENERAL
Satisfacer las necesidades de comunicación del personal de la empresa, operando una central telefónica pequeña,atendiendo al público en sus requerimientos de información y entrevistas con el personal, ejecutando y controlando la recepción y despacho de la correspondencia, para servir de apoyo a las actividadesadministrativas de la empresa.
FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS
Opera una central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentesextensiones.
Atiende al público que solicita información dándole la orientación requerida.
Anota en libros de control diario a los visitantes de la empresa.
Recibe la correspondencia y mensajes dirigidos alpersonal de la empresa.
Anota los mensajes dirigidos a las diferentes personas y áreas en la empresa.
Entrega la correspondencia recibida a las diferentes personas y areas, así como también losmensajes recibidos.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDAD:
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa.
DINERO:
Ninguna.INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Maneja en forma indirecta un grado de confidencialidad bajo.
TOMA DE DECISIONES:
Las decisiones que se toman se basan en las instrucciones específicas, órdenes y/o guías de acción, anivel operativo.
SUPERVISIÓN:
El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y no ejerce supervisión.
RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
RELACIONES INTERNAS:
El cargo mantienerelaciones continuas con el personal de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
RELACIONES EXTERNAS:
El cargo...
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