VARIOS

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD
S.V. MIGUEL TORRES S.A.
Gestión 2012

ÍNDICE
Página
Editorial

3

Mensaje Gerente General

4

I. Perfil de la Compañía

6

II. Indicadores de Desempeño Económico – Financiero

18

III. Indicadores de Desempeño de Prácticas Laborales y Ética del Trabajo

25

IV. Indicadores de Desempeño de Derechos Humanos31

V. Indicadores de Desempeño Social

35

VI. Indicadores de Desempeño de la Responsabilidad sobre Productos

37

VII. Indicadores de Desempeño Medioambiental

41

7.1Tabla de Indicadores GRI

48

7.2 Encuesta de Retroalimentación


57

2

EDITORIAL

Editorial

Este

ya es nuestro tercer ejercicio de reporte bajo lospreceptos del Global ReportingIniciative, abarcando el
período comprendido entre enero y diciembre de 2012 con su respectiva comparación con el 2011 informado
en el reporte anterior. Gracias a este ejercicio, cada día tomamos mayor conciencia de que este instrumento es
fundamental para el desarrollo de la compañía, en armonía con nuestros colaboradores, proveedores, clientes y la
sociedad engeneral.
Los valores que la sociedad hoy le está exigiendo a las empresas son cada día mayores y se expresan con mayor
fuerza, por este motivo solo una gestión transparente e informada puede mostrar a la sociedad el real aporte de
una compañía. Es por lo anterior que S.V. Miguel Torres S.A. en el año 2010 y gracias al convenio firmado entre los
Consorcios Tecnológicos del Vino y con el CentroVincular de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de la
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV) – cofinanciado por InnovaChile – se adquirió las habilidades
necesarias para desarrollar esta tarea. Hoy, en que el reporte ha sufrido una actualización, son esos conocimientos,
en conjunto con el estudio directo de la versión 3.1 descargada desde la página oficial del GRI, los quehan aportado
a la confección del presente reporte.
Es importante mencionar que durante el período reportado la Viña firmó su adhesión a la Red Pacto Global
Chile, lo que ha servido para complementar conocimientos y compartir con otras empresas respecto a temas de
responsabilidad social, transparencia, gobierno corporativo y muchos otros que han ayudado en la confección de
este reporte.
Eneste reporte hemos incluido un total de 71 indicadores de desempeño con sus respectivos comparativos no
solo con el año anterior, sino que con el 2010, de manera de poder tener una visión más completa del trienio y de
la evolución de la compañía durante el periodo. Por este motivo y considerando que al menos se han respondido
todos los indicadores principales de cada ámbito bajo el principio dematerialidad, por lo que hemos autocalificado
este reporte en nivel de aplicación A.
Todos los indicadores incluidos has sido extraídos de fuentes oficiales de la compañía, incluyendo su programa
administrativo ERP y las bases de datos particulares de cada una de las áreas involucradas. Todos los cuales han sido
revisados y validados por la alta dirección, no existiendo limitaciones para ningunode los campos o alcances de la
memoria.
Para cualquier duda con este reporte o su contenido, favor comunicarse con Rodrigo Constandil Córdova, al número
(56-75) 2564100 o al correo electrónico rconstandil@migueltorres.cl.

3

MENSAJE
GERENTE GENERAL

Mensaje

Gerente General
Miguel Torres Chile se caracteriza desde sus inicios por ser una empresa familiar, cuyos principios se basanen

el respeto por el medioambiente, responsabilidad social e innovación continua. Estos valores nos impulsan a
continuartrabajando e innovando en esta área, entregando un valor agregado a nuestras líneas de vino.
El 2012, periodo que se presenta en este reporte, se caracteriza por la consolidación de nuestra marca, tanto en
Chile, como en el extranjero y el desarrollo de nuestro gran...