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RESUMEN DEL ANALISIS COMPARATIVO ENTRE LOS MODELOS DE GESTION DE CALIDAD TOTAL:

MODELO EFQM:
Posee una orientación en los resultados y hacia los clientes, liderazgo y coherencia con losobjetivos, desarrolla una dirección por procesos y hechos, promueve el desarrollo e implicación del personal, busca el aprendizaje innovación y mejora continua, desarrollo de alianzas y asociaciones y estemodelo está comprometido con la responsabilidad social.
Sus elementos en el sistema de Retroalimentación son los siguientes:
Enfoque
Estrategia
Despliegue
Evaluación y Revisión

MODELO DEMING:Tiene como objetivo crear y difundir visión, propósito y misión, aprender y adoptar la nueva filosofía, no depender de la inspección masiva, eliminar contratos de compra basándose exclusivamente en elprecio, mejorar de forma continua el sistema de producción y de servicios, instituir la capacitación en el trabajo y el liderazgo, derribar las barreras que existen entre las áreas departamentales yque impiden el orgullo de hacer bien un trabajo; este modelo pretende también eliminar las exhortaciones y metas numéricas para la fuerza laboral, eliminar estándares de producción y cuotas numéricasy sustituirlos por mejora continua, finalmente instituir un programa de educación y reentrenamiento para poder emprender acciones para alcanzar la transformación.
Sus elementos en el sistema deRetroalimentación son los siguientes:
Planificar
Hacer
Comprobar
Actuar

MODELO IBEROAMERICANO:
El Modelo Iberoamericano junto con el Modelo EFQM, poseen los mismos conceptos y principiosfundamentales.
Sus elementos en el sistema de Retroalimentación son los siguientes:
Enfoque
Desarrollo
Evaluación y Revisión

MODELO MALCOM BALDRIGE:
Este modelo posee un enfoque en los resultados y enla creación de valor, su excelencia está enfocada hacia el cliente, desarrolla una visión de liderazgo y una dirección por hechos; valoración de empleados y socios, aprendizaje organizacional y...