varios
Al momento de realizar una investigación se crea la necesidad de
identificar y desarrollar diversos métodos y técnicas que contribuyen
a larecolección de información.
En el presente estudio se utilizaron los métodos deductivo e inductivo
las cuales permitieron la obtención de información mediante el uso
de técnicas comola observación y la encuesta dándonos a reflejar
información primaria y secundaria para la comprobación de los
objetivos previstos.
Para la tabulación de datos, lo cual reflejóla situación actual del
mercado, se realizó un estudio estadístico para la elaboración de los 11
respectivos informes. En consecuencia, la investigación que se puso
en marcha esde carácter cuantitativo.
Los locales comerciales, bares, hoteles y supermercados situados en
la zona céntrica del cantón Portoviejo constituyeron la población de
este estudio.En función de esto, el tipo de muestreo que se empleó
en esta investigación fue el muestreo aleatorio simple.
1.6 GENERALIDADES
La mejora continua que realizan las empresasdentro de sus
instalaciones y que se establecen como meta estar a la vanguardia
tecnológica, impulsan a los emprendedores a buscar estrategias de
competitividad, y de la misma formaa ofrecer bienes y/o servicios
necesarios para la satisfacción del cliente.
Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a
actividades o persecución defines económicos o comerciales para
satisfacer las necesidades de bienes y servicios de los demandantes.
Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia,
objetivos,tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión
previa y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa.
Se debe partir de una buena definición de la misión.
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