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Páginas: 3 (699 palabras) Publicado: 7 de febrero de 2015
Contenido
I. Problema de Investigación: 1
II. Objetivo: 1
III. Esquema de Trabajo 2
IV. Desarrollo del Esquema de Trabajo 3















I. Problema de Investigación:Determinar las fases necesarias para una buena negociación efectiva.



II. Objetivo:

Proporcionar los conocimientos necesarios para tener la capacidad de implementar las fases necesarias para unanegociación efectiva.































III. Esquema de Trabajo


1. Negociación

1.1 Concepto
1.2 Tipos
1.3 Estrategias



2. Fases de laNegociación

2.1 Preparación
2.2 Interacción
2.3 Cierre



























IV. Desarrollo del Esquema de Trabajo
1. Negociación

1.1 Concepto
Es la relación queestablecen dos o más personas en dependencia de un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.
La negociación se inicia cuandohay diferencias en las posiciones que mantienen las partes.

1.2 Tipos

Según las personas involucradas: Las negociaciones pueden involucrarse entre individuos y grupos, a medida que intervienenmás personas se complejiza mas el proceso pues entran a jugar mayor numero de intereses, puntos de vistas, comportamientos etc.… lo que genera un sin número de diferencias y demanda una mayorpreparación del proceso.

Según la participación de los interesados: Estas pueden ser negociaciones directas e indirectas, en el primer caso el proceso es más expedito y dinámico, mientras en el segundo,el proceso se puede retardar y complicarse por la falta de comunicación entre las partes debido a la entrada de intermediarios.

Según asuntos que se negocian: Estos pueden ser asuntos de aspectospolíticos, comerciales y técnicos hasta personales y efectivos.

Según el modo de negociación: Pueden ser competitivas y colaborativas, la primera es aquella en la que los negociadores demuestran...
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