Varios

Tecnicas de entrevista
OBJETIVOS. 1.- Conocer la utilidad de este medio de recogida de información. 2.- Conocer algunas estrategias de realización de entrevistas. 3.- Conocer otras técnicas deobtención de información.

Técnicas de entrevista
1) INTRODUCCION. 2) CONCEPTO DE ENTREVISTA. 3) CLASIFICACION. 4) PLAN DE ENTREVISTAS PARA UN PROYECTO DE DESARROLLO DE SOFTWARE. 5) ESTRATEGIA DEENTREVISTA. 6) PROPUESTAS DE FORMATO DE DOCUMENTO. 7) OTRAS TECNICAS DE OBTENCION DE INFORMACION.

Concepto de entrevista
" Técnica de obtención de información mediante el diálogo mantenido en unencuentro formal y planeado, entre una o más personas entrevistadoras y una o más entrevistadas, en el que se transforma y sistematiza la información conocida por éstas, de forma que sea un elemento útilpara el desarrollo de un proyecto de software. "

Tipos de entrevistas
Estructuradas: Consiste en realizar preguntas estudiadas y bien definidas, cuyas respuestas pueden ser: Respuestas abiertas:el entrevistado responde libremente a las preguntas realizadas por el entrevistador. Respuestas cerradas: el entrevistado elige entre una serie predefinida de respuestas. No estructuradas: Donde tantolas preguntas como las respuestas son libres. Mixta: Hacemos preguntas de los dos tipos.

Costo de preparación Flexibilidad en preguntas Flexibilidad en áreas de información a explorar (No se pensóo se minimizaron) Sesgo personal del entrevistador Preparación del entrevistador Evaluación objetiva de preguntas y respuestas Comodidad de los entrevistados Duración Rendimiento de la entrevista(información / tiempo) Admistración y evaluación (conclusiones) Uniformidad entre entrevistados

ESTRUCTURADA v i i v v v Depende del entrevistador v v v v

NO ESTRUCTURADA v v v Depende delentrevistador i i Depende del entrevistador i Depende del entrevistador Depende del entrevistador Depende del entrevistador

Ventajas e inconvenientes

Plan de entrevistas
1. Realizar una toma de...