Varios

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE LOS LLANOS
PNF LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SECCIÓN 2
VALLE DE LA PASCUA. EDO GUÁRICO

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INTRODUCCIÓN


Honestidad es la base de las relaciones comerciales exitosas, y los principios o pautas deconducta humana conforman lo que llamamos ética, la cual hace parte de los principios de filosofía moral o simplemente pensamiento interno. 




La ética es una preocupación clave para las diarias relaciones con clientes y empleados, ya que las decisiones de éticas alimentan la confianza que mantiene unidos a compradores y vendedores. Si una empresa no enfrenta sus problemas éticos, estácorriendo el riesgo de perder la confianza de sus empleados y de sus clientes.


Las empresas necesitan revisar si están practicando un mercadeo ético en búsqueda del bien común interno y externo. El éxito en los negocios y la satisfacción continua del cliente y otros grupos de interés están íntimamente relacionados con la adopción e implementación de normas elevadas de conducta comercial y demercadeo.



Los profesionales del mercadeo y comerciantes deben asumir las responsabilidades de sus actividades y procurar asegurarse de que sus decisiones, recomendaciones y acciones sirvan para identificar, servir y satisfacer a todos los públicos que atiendan como clientes, organizaciones y sociedades. Deben ser leales consigo para que la ejecución de su trabajo o servicio que prestantenga objetividad y credibilidad de profesional en lo que pretenden obtener.


















➢ QUÉ ES LA ÉTICA DEL MERCADEO

La ética en los negocios contiene las normas y los principios morales que rigen el comportamiento en este campo. Le diferencia entre una decisión común y corriente, y una ética estaría en el papel principal que los valores y los juiciosdesempeñan en las decisiones éticas.

La ética es una preocupación clave para las diarias relaciones con clientes y empleados, ya que las decisiones de éticas alimentan la confianza que mantiene unidos a compradores y vendedores.


Las empresas deberían adoptar una postura ética y dictar políticas de sobre la ética de un producto. A menudo, los empleados no tienen la suficienteexperiencia comercial como para saber cuál es la decisión correcta cuando se enfrentan a un dilema de naturaleza.


Tener una buena ética personal es necesario pero no suficiente para tomar la decisión correcta en el entorno laboral.


 No sólo son las grandes empresas las que deben ocuparse de los problemas éticos sino que hasta los pequeños negocios familiares deben tener políticascoherentes para el producto que se ofrece al cliente. La alta gerencia no siempre puede decirles a los empleados qué deben hacer, pero sí puede brindar pautas y directivas generales para eliminar los principales errores éticos, a menos que una empresa desarrolle y aplique normas o políticas que aseguren un adecuado comportamiento para garantizar su reputación. Los especialistas en mercado siemprecorrerán el riesgo de que algunos individuos tomen una decisión inapropiada y provoquen serios problemas a la compañía.
Si una empresa no enfrenta sus problemas éticos, está corriendo el riesgo de perder la confianza de sus empleados y de sus clientes. Es imposible seguir siendo competitivos si se ha destruido la confianza. 
 
Los profesionales del mercadeo y comerciantes deben asumir lasresponsabilidades de sus actividades y procurar asegurarse de que sus decisiones, recomendaciones y acciones sirvan para identificar, servir y satisfacer a todos los públicos que atienden: clientes, organizaciones y sociedades. Su conducta ética estará guiada por:


❖ La regla básica de la ética profesional: No causar daños intencionalmente.


❖ Adherirse a las leyes y normas aplicables....