Varios

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00 | 01/06/12 | RCH | JTF | MPM | |
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PLAN DE CALIDAD“H Y HE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.”“INSTALACIONES SANITARIAS DE LA TIENDA SAGA MALL AVENTURA PLAZA SANTA ANITA”EL PRESENTE PROCEDIMIENTO HA SIDO DESARROLLADO PARA USO EXCLUSIVO DE LAS SOCIEDADESOPERATIVAS DE H Y HE CONTRATISTAS GENERALES S..C. Y, POR LO TANTO, ESTABLECE PROCEDIMIENTOS, FACULTADES Y DEBERES PARA LOS EMPLEADOS Y TRABAJADORES DE TALES EMPRESAS, QUIENES DEBERÁN MANTENER ESTRICTA RESERVA FRENTE A TERCEROS RESPECTO DEL CONTENIDO DEL PROCEDIMIENTO, QUE ES DE PROPIEDAD DE LA RESPECTIVA EMPRESA. EN CONSECUENCIA, SALFACORP S.A. NO ASUME RESPONSABILIDADES RESPECTO DEL CONTENIDODEL PROCEDIMIENTO NI RESPECTO DE SU USO INADECUADO y/o POR PERSONAS NO AUTORIZADAS |
UNIDAD O ÁREAGERENCIA DE PROYECTO | DESCRIPTORGESTIÓN DE CALIDAD | PÁGINA1 de 17 |

INDICE
2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES ........................................................................................... 5
2.1 MISIÓN DE H Y HE CONTRATISTAS GENERALESS.A.C………………………………........................................................................................... 5
2.2 VISIÓN DE H Y HE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.…....................................... 5
2.3 VALORES DE H Y HE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C....................................... 5
3.-SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ............................................................................ 5
3.1.- ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN...................................................................... 5
3.2.- REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN ................................................................... 5
3.2.1.-GENERALIDADES ................................................................................................... …. 5
3.2.2.- MANUAL DECALIDAD........................................................................................... … 5
3.2.3- CONTROL DE DOCUMENTOS ................................................................................ … 5
3.2.4.- CONTROL DE REGISTROS ......................................................................................... 6
4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN ......................................................................... 6
4.1COMPROMISO DE LA GERENCIA .................................................................................. 6
4.2 ENFOQUE AL CLIENTE H Y HE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.................... 6
4.3 POLÍTICA DE LA CALIDAD ............................................................................................ 6
4.4.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD H Y HE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C...... 64.4.2. PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD ........................................................................ 7
4.5 RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN ............................................ 7
4.5.1 RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD H Y HE CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.7
4.5.2 NOMBRAMIENTO DEL REPRESENTANTE DE LA GERENCIA .............................. 7
4.5.3 COMUNICACIÓN INTERNA.......................................................................................... 7
4.6 REVISIÓN DE LA GERENCIA .......................................................................................... 7
5. GESTIÓN DE LOS RECURSOS ........................................................................................... 8
5.1 PROVISIÓN DE RECURSOS............................................................................................ 8
5.2 RECURSOS HUMANOS .................................................................................................... 8
5.2.1 GENERALIDADES. ........................................................................................................ 8
5.2.2 COMPETENCIA, TOMA DE CONCIENCIA Y...