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I. EL PRODUCTO 1. Definición, Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta. Un producto puede ser un bien tangible (p. ej.: un auto), intangible (p. ej.: un servicio de limpieza a domicilio), una idea (p. ej.: la propuesta de un partido político), una persona (p. ej.: un candidato a presidente) o un lugar (p. ej.: una reserva forestal). 2. PLANEACIONESTRATEGICA DEL PRODUCTO En los últimos 20 o 25 años son varios los sistemas que facilitan la planeación tanto de la compañía, como del marketing mismo. A continuación la que mayor acogida ha tenido: a. La unidad estratégica de negocios como una forma de organización. Las unidades estratégicas de negocios son divisiones en la que se descomponen las compañías, y que se logra a partir de los mercadoso productos mas importantes que atienden u ofrecen. De allí que una UEN puede ser un grupo de productos afines, un solo producto, una marca de gran importancia. Para que una unidad sea considerada UEN debe cumplir algunos requisitos:  Ser un negocio individualmente identificable  Tener una misión bien definida  Terne sus propios competidores  Tener sus propios dirigentes  Manejar su propiopresupuesto  Tributar utilidades a favor de la organización b. Matriz de crecimiento Producto – Mercado La mayoría de las declaraciones de misión se centran en el crecimiento (aumentar los ingresos y ganancias) y para buscarlo deben tener en cuenta tanto sus mercados como sus productos. Después debe decidir si continua haciendo lo que realiza actualmente o si se arriesga a nuevos negocios. Estadecisión involucra entre otras las siguientes opciones: Penetración en el mercado, se da cuando la compañía descubre que puede: vender más cantidades de sus productos en mercados atendidos actualmente. Entre las tácticas de apoyo encontramos: mayor publicidad, inversión en la venta personal, ofrecer trato preferencial a clientes que concentran en ella todas sus compras. Desarrollo de productos,estrategia que exige crear nuevos productos para venderlos a los mercados actuales que se mantienen a la expectativa de lo novedoso que les satisfaga tanto en materia de costo, como en beneficios físicos esperados. Diversificación, estrategia que consiste en desarrollar nuevos productos para venderlos en mercados igualmente nuevos. Es una estrategia riesgosa ya que puede o no dar resultados, dado quese basa en productos novedosos cuya expectativa es mayormente incierta. ESTRATEGIAS DE MEZCLA DE PRODUCTOS Mezcla de productos, conjunto de productos que una compañía ofrece al público. La estructura de una mezcla tiene amplitud y profundidad. Amplitudde la mezcla se mide por el número de líneas que vende y su profundidad por la diversidad de tamaño, colores y modelos incluidos en cada una de laslíneas.

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Una línea de productos es un grupo de extenso de productos que se diseñan para usos esencialmente semejantes y cuyas características físicas son muy parecidas. Para tener éxito en el marketing, tanto fabricantes como intermediarios requieren planear estrategias para administrar su mezcla de productos: a. Posicionamiento del producto, es crear la imagen que unproducto proyecta en relación con los productos de la competencia y los otros de la empresa. En esta estrategia juega papel importante la capacidad de los gerentes para atraer la atención sobre el producto y diferenciarlo favorablemente de otros similares de allí que deba necesariamente considerar las necesidades y expectativas del mercado meta. Para posicionar un producto, los ejecutivos del marketingdisponen de varias estrategias. Algunas veces deberán optar por aplicar más de una para un producto en particular. A continuación las más importantes: Posicionamiento en relación con un competidor, da resultados cuan se trata de una compañía que tienen una sólida ventaja diferencial u que intenta fortalecerla para no perder clientes ante los fabricantes rivales de su producto. Es el caso de...