Vendedor de Imágen

¿Cómo ser un buen vendedor de imagen?

¿Qué es un vendedor? Tal vez debamos partir de esta cuestión.
Un vendedor es aquella persona que otorga un producto o servicio a otra a cambio de dinero.Para Philip Kotler el término vendedor cubre una amplia gama de puestos. En un extremo, un vendedor podría ser solo un tomador de pedidos, como el empleado de una tienda departamental que atiende unmostrador. En el otro extremo están los buscadores de pedidos, cuya función exige la venta creativa de productos y servicios de todo tipo, como electrodomésticos, equipo industrial, aviones, seguros,publicidad y servicios de consultoría.
Ahora veamos, ¿Qué es un vendedor de imagen? Estaríamos tentados a decir que vive de su físico, que su imagen es la que lo posiciona en el mercado. ¿Por qué?Porque sus clientes no están interesados en lo él piense o sienta, sino en la imagen que proyecta y en el impacto que dicha imagen tiene en ellos.
¿Cuántas veces hemos visto o comprado a un vendedor deimagen? ¿No lo hemos preguntado alguna vez? ¿O será que los vemos y les compramos a diario? ¿Nosotros seremos vendedores de imagen? Pienso que sí. La mayoría de las personas somos visuales en un mundototalmente visual, guiado por las apariencias. Algunos dicen que la primera impresión (física) de una persona es con la que se genera una idea sobre ella. Aunque digamos que “nos fijamos en lossentimientos o cualidades”.
Si llevamos esto al plano de ventas, a los vendedores reales, nos daremos cuenta de que, aparte de vendernos el producto o servicio nos venden su imagen. ¿Por qué? ¡Porque si noquien les compraría! Veamos, ¿Le tendrías confianza a un vendedor de aspecto sospechoso, con ropa de vago, sucio, con mal olor? ¿Qué harías si te ofreciera un celular? ¿Se lo comprarías? ¡Claro queno! ¿Por qué? Porque te genera desconfianza. Eso es lo que hace un vendedor, un buen vendedor de imagen, genera confianza en el cliente, a fin de que le compren el producto o servicio que él desea, al...