Vendedor De Segugos Vs Asesor

Hay una gran diferencia entre un vendedor de seguros y un asesor de seguros. El vendedor lo único que le interesa es conseguir ventas para alcanzar unas metas las cuales tiene que cumplir, no leinteresa si el cliente necesita realmente ese servicio, solo le interesan los puntos al final del mes. Generalmente se olvidan completamente de estas personas, y si se vuelven acordar de esta persona esúnicamente para ver que otro servicio le pueden vender.
En Cambio un asesor de seguros se preocupa por escuchar realmente las necesidades de los clientes, establece una relación de amistad y cuandoconoce que necesita esta persona, recomienda las soluciones más convenientes, para que la persona interesada en el servicio tome una decisión deacuerdo a lo que considere más conveniente, el asesorayuda a tomar la decisión se preocupa realmente porque esta persona obtenga los beneficios que realmente necesita.
El asesor hace seguimiento a sus clientes, verifica el cumplimiento del servicio,que el apoyo que le presta la compañía sea suficiente, además evalúa si existen nuevas necesidades para poder ofrecer nuevos servicios o mejorarlo cada dia.

Defensor del Cliente

Para estaactividad usted deberá hacer un análisis sobre el tema propuesto, en este caso se trata de hacer una investigación sobre el papel que desempeña el Defensor del Cliente en una empresa aseguradora, de maneraque también podrá hablar sobre sus propias experiencias o de otras personas.
Debe recordar que primero hace el análisis situacional de una empresa y luego puede hablar de la experiencia. Sustentemuy bien sus respuestas teniendo en cuenta la utilización del material de curso y de apoyo.
 Recuerda, que este foro es calificable, por lo tanto la participación en el te otorgan 5 puntos del totaldel curso.
Defender al cliente de posibles abusos por parte de las aseguradoras. Eso no quiere decir que los derechos de las entidades vayan a ser vulnerados. Por el contrario lo que se pretende...