Vendedores

Funciones del Profesional de la venta
CONOCER EL MERCADO DE TUS CLIENTES. (Prospectar) La razón de ésta función es: mantenerte ocupado buscando nuevos horizontes en el universo de clientes posibles (prospectos), esto consiste, en incrementar tu campo de acción para mantener tu cartera de clientes estable y renovada, con la cual podrás adquirir nuevas y mayores responsabilidades. HOJA DE TRABAJO•¿COMO ES TU MERCADO? (Defínelo en tres palabras). Funciones del Profesional de la venta •El prospectar, es elegir al posible cliente seleccionándolo según su ingreso económico; es decir, si vendes autos quizás puedas omitir en tus prospectos aquellos que no ganan por lo menos 8 salarios mínimos, pero si vendes refrescos en una ruta, déjame decirte que tienes mucha tela de donde cortar, pues existeninfinidad de establecimientos que tal vez no visitas. El prospectar, puede considerarse como una visión ¿sabes por qué? Una visión es algo que no existe pero puede llegar a serlo. Entonces, te recomiendo que dejes que tus visiones y tus habilidades te marquen el camino. Hoja de trabajo •¿Quiénes podrían ser nuevos clientes? Funciones del Profesional de la venta

•MANTENER Y RETENER A LOSCLIENTES. •Mantener es igual a mantenimiento, es decir, debes de dar mantenimiento a tu cartera
de clientes, porque por ahí alguien que vende lo mismo que tú puede estar haciéndolo por ti y por lo consiguiente, perderás clientes y demasiados ingresos.
•INCREMENTAR LAS COMPRAS DE LOS CLIENTES ACTUALES •En ocasiones se cae en la rutina de compras de un cliente, es decir cuando

se tiene establecidocomo sistema que ese cliente sólo te compra un producto cada mes, y como tu ya sabes lo único que haces es llevárselo cada mes, la diferencia de un vendedor profesional es que aunque ya sepa que el cliente compra solo uno al mes siempre le esta ofreciendo uno más, a través de promociones o sin ellas. ESTA ES UNA FORMULA PARA TRIUNFAR VX1+ = MAYOR INGRESO. Por eso, siempre debes mostrar tus ofertas ypromociones a todos tus clientes sin excepción, esto podrá aumentar las compras de tus clientes actuales: al que le vendes una véndele dos; al que le vendes dos véndele tres y así sucesivamente hasta lograr tu objetivo. Hoja de trabajo •¿Qué idea se te ocurre para realizar un incremento en tus ventas con clientes actuales? Funciones del Profesional de la venta

•CONOCER LOS PRODUCTOS DE SUEMPRESA •Me sorprende que aún en estos tiempos existan vendedores

que no conozcan las características de sus productos. Hace unos días mi abuela compró un auto. El día que se lo entregaron, me dedique a husmear, y al llegar a los cristales que son eléctricos le pregunte al vendedor que si contaban con el sistema de protección de niños, (es cuando el cristal sube y si por descuido el niño mete lamano, el cristal automáticamente retrocede para no lastimarlo) El vendedor al escucharme no supo que decir, le dije que hiciéramos la prueba y él se rehusó, yo interesado y con dudas puse mi mano y descubrí que efectivamente si cuenta con este sistema, el vendedor al verlo se quedo con la cara de ¿qué es eso? y no tubo mas remedio que decir que no lo sabía y se apenó al darse cuenta que no conoceel producto que esta vendiendo. ¿Que te parece? ¡Ah! déjame decirte que este amigo vende varios autos al mes, pero considero que si conociera su producto vendería más. Funciones del Profesional de la venta

•ORGANIZAR, PLANIFICAR Y EJECUTAR SUS OBJETIVOS. •La clave está en conocer tus objetivos e identificar en que momento los alcanzas, como
vendedor profesional debes aplicarlos siempre. Así queorganiza, planifica y ejecuta tus objetivos según tus clientes. Hoja de trabajo •Objetivos___________________________________________________________ •_________________________________ •_________________________________ •Acciones__________________________ •_________________________________ _________________________________ •_________________________________ •FORMARSE CONSTANTEMENTE EN LAS...