Vender mas

1. Que nuestros clientes nos compren a nosotros… y no a la competencia.
Sobre este punto es importante acotar que esto no solo aplica para empresas nuevas, sino que igual de válido para empresas yaposicionadas en el mercado, ya que la competencia siempre existirá y si usted no tiene mas hambre de ventas que sus competidores… ellos harán banquete con usted.
Es importante enfocarnos, no en laprimera venta… sino en la segunda y en las que vendrán después de ella, ya que un cliente que regresa a comprar, es uno que se sintió satisfecho y feliz en la última ocasión.
Hagamos uso de losrecursos que sean necesarios para asegurarnos de que los clientes sepan que existimos y de que lleguen a nuestra esfera de influencia para cerrar ventas.
Para ello utilicemos un plan de mercadeo queasegure la afluencia constante de nuevos clientes.

2. Que nuestros clientes nos continúen comprando
Debemos tener un sistema de ventas orientado a satisfacer las necesidades de esos clientes noveles, demanera que siempre nuestro porcentaje de segundas ventas sea alto.
Los clientes son desleales y nosotros; nuestros productos; y nuestros servicios no les importamos para nada.
Todo lo que lesinteresa es que satisfagamos sus necesidades y que mejoremos sus vidas.
Si no logramos estos dos objetivos en ellos, irremediablemente el cliente buscará alguien más que lo haga.

3. Que nuestrosclientes nos recomienden e inclusive traigan a sus amistades
Cuando nuestro sistema de mercadeo; ventas; y atención a las necesidades de nuestros clientes funciona correctamente, lograremos el objetivomáximo de cualquier vendedor: recomendaciones.
Cuando una persona se toma la molestia de recomendar nuestros productos o servicios, es porque se siente plenamente satisfecho por nuestro trato hacia él enel pasado y plenamente confiado de que haremos lo mismo con esas personas tan queridas para él: es como si nos abriera las puertas de su casa y nos brindara su hospitalidad.
Siendo así, deberemos...