Venta exitosa

2.1 Venta exitosa
Pasos para la venta efectiva basado en el modelo AIDA.
 Nro. 1.- Atraer la ATENCIÓN del Cliente:
1. Hacer cumplidos y elogios
2. Dar las gracias.
3. Despertar la curiosidad4. Dar la impresión de "Estoy aquí para ayudarlo"
5. Proporcionar noticias de último momento.
 Nro. 2.- Crear y Retener el INTERÉS del Cliente
1. Ayudar al cliente a identificar y reconocer quetiene una necesidad o que se encuentra ante un problema.
2. Hacer unas cuantas sugerencias tentadoras sobre la forma en que el producto o servicio puede beneficiar al comprador.
 Nro. 3.- Despertar elDESEO por Adquirir lo que Se Está Ofreciendo.
1. Explicar detalladamente qué es lo que hace el producto o servicio, cómo funciona y qué servicios adicionales incluye (garantías, plazos de entrega,mantenimientos, etc...).
2. Mencionar las ventajas mas importantes que tiene el producto, con respecto a otro similar de la competencia.
3. Hacer uso de los beneficios más fuertes que el productoofrece.
 Nro. 4.- Llevar al Cliente Hacia la ACCIÓN y Cerrar la Venta
1. Evitar una atmósfera de presión: Es decir, que no se debe insistir demasiado, porque se terminará irritando al cliente.
2.Establecer razones para comprar: Pero, basados en hechos y beneficios que satisfacen necesidades o deseos, o solucionan problemas
3. Pedir la orden de compra: Después de presentados los hechos ybeneficios, nada más lógico que pedir la orden de compra.

Ejemplo de aplicación del modelo AIDA en anuncios


2.2 Modelos de venta
Modelo del Script de Venta.
John Patterson, quien fueraPresidente de NCR, desarrollo este modelo por el año 1887, hace 110 años, para introducir las primeras cajas registradoras que salieron al mercado. Este modelo fija instrucciones tanto de lo que debe decirel vendedor, como lo que debe hacer durante su discurso de ventas. Por ejemplo: el vendedor va mostrando partes específicas del artículo que vende, al tiempo que repite su discurso de ventas.
El...