Venta personal

Páginas: 3 (748 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2014
Introducción

De manera frecuente, la venta personal ha sido considerada como un área de
estudio de segundo nivel, y es que de una manera incorrecta, se ha pensado
que existen otros campos másrelevantes. Sin embargo, la realidad empresarial
es otra. Así, cualquier empresa o entidad requiere la venta personal.




Junto a otras variables de comunicación como la publicidad, la promociónde
ventas, las relaciones públicas y el marketing directo, la gran mayoría de las
empresas deben recurrir al uso de esta variable de comunicación.

Al abordar este módulo tenemos que abandonar laidea de que la venta personal representa a aquel vendedor que va puerta por puerta intentando "colocar"
sus productos o aquel otro al que nos "enfrentamos" cada vez que entramos
en unestablecimiento.

La venta personal representa algo más. Debe entenderse como una herramienta de la estrategia de comunicación, cuyas acciones y actividades deben estar planificadas, organizadas y controladas. Yes precisamente la dirección de ventas la responsable de estas funciones directivas.


A lo largo de este módulo, se analizan, por lo tanto, los aspectos más destacables de la venta personal y dela dirección de ventas.







1. La venta personal como herramienta de la
estrategia de comunicación

Tal y como se ha apuntado en líneas previas, la venta personal representa una
de lasherramientas para la comunicación de marketing de la empresa. En este
primer apartado, centrado en este aspecto, se definirá tanto el concepto de
venta personal como las funciones que desempeñanlos vendedores y los directores de ventas.

1.1. Venta personal y comunicación

La venta personal se enmarca dentro de la estrategia de marketing mix, siendo
una de las variables de comunicaciónjunto a la publicidad, la promoción de
ventas, el patrimonio, las relaciones públicas y el marketing directo.

La venta personal es uno de los elementos del mix promocional y reúne una
serie de...
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