Venta

DEFINICIONES DE VENTA

• Es considerado como una forma de acceso al mercado que es practicada por la mayor parte de las empresas que tiene una saturación en su producción y cuyoobjetivo es vender lo que producen, en lugar de producir lo que el mercado desea.
• La American Marketing Asociation, define la venta como "el proceso personal o impersonal por el queel vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)" .
• Laura Fischer y Jorge Espejo,autores del libro "Mercadotecnia", consideran que la venta es una función que forma parte del proceso sistemático de la mercadotecnia y la definen como "toda actividad que genera enlos clientes el último impulso hacia el intercambio".
• La venta es un proceso organizado orientado a potenciar la relación vendedor/cliente con el fin persuadirle para obtener losproductos de la empresa.

DEFINICIONES DE VENDEDOR

• Laura Fischer y Jorge Espejo: Se define al vendedor como la persona que efectúa la acción de vender algo, es decir, ofrecer ytraspasar la propiedad de un bien o la prestación de un servicio a cambio de un precio establecido.
• Para la American Marketing Association (A.M.A.): "el vendedor es una persona queestá implicada ante todo en el proceso personal de asistir y/o de persuadir a los clientes potenciales para que compren un producto o servicio para el beneficio mutuo del comprador yel vendedor".
• Es aquella persona que se dedica o está implicada en la venta de productos o servicios, por lo que su principal función consiste en ofrecerlos adecuadamente parapoder traspasar su propiedad a los compradores a cambio de un precio establecido.
• Es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía.