Ventaja Competitiva Starbucks
Páginas: 4 (965 palabras)
Publicado: 29 de noviembre de 2012
Ventaja Competitiva y Cadena de Valor de la Empresa:
GESTIÓN EMPRESARIAL
Datos Generales
• • • EMPRESA: LASINO S.A. (Starbucks Perú) RUC: 20388829452 Giro del negocio: Franquicia de Bebidas &Alimentos.
•
Mercado objetivo:
Starbucks Perú, busca usualmente atraer a este tipo de consumidores: • Amantes del café. • Gente funcional. • Personas modernas y sociables. • Publicointernacional. • Personas con ingresos medio – alto.
Estrategia de negocios
El modelo de negocio de Starbucks se ha convertido en objeto de estudio de escuelas de economía y analistas en general. Se tratade un modelo que se basa en la “forma en que se sirve el café”, y que evolucionó a una gama original de productos, una muy cuidada relación de vendedores con sus clientes, un cálido entorno,comodidad, etc. En definitiva, todos aquellos aspectos que crean lo que la marca denominó “La Experiencia Starbucks”, y que no ha perdido ni un ápice de su atractivo en estos últimos años, basándoseprincipalmente en: La personalización del producto. Servicios de Valor Añadido. Desarrollo de Nuevos Mercados. Imagen de Marca.
Estrategia de negocios
Si la participación de mercado de la empresa estáaumentando, igual o disminuyendo.
De acuerdo a la historia de la franquicia desde sus inicios en el año 2003, definitivamente la participación de mercado ha tenido un crecimiento progresivo a lo largo desu historia en Perú.
Si las utilidades están aumentando o no y cuál es la comparación con las utilidades de la competencia.
Como sabemos la competencia directa de Starbucks son: Café Café,Bocatta, Café Z y OrgäanikaCoffee & D’Lites. Y podemos afirmar que las utilidades han aumentado de manera considerable, debido a que actualmente cuenta con 41 tiendas a nivel nacional. En el primertrimestre fiscal del año 2012 Starbucks gano 382 millones de dólares, un 10% más en comparación del año 2011. Y esto genera más utilidades para la empresa.
La imagen de la empresa está mejorando o no....
GESTIÓN EMPRESARIAL
Datos Generales
• • • EMPRESA: LASINO S.A. (Starbucks Perú) RUC: 20388829452 Giro del negocio: Franquicia de Bebidas &Alimentos.
•
Mercado objetivo:
Starbucks Perú, busca usualmente atraer a este tipo de consumidores: • Amantes del café. • Gente funcional. • Personas modernas y sociables. • Publicointernacional. • Personas con ingresos medio – alto.
Estrategia de negocios
El modelo de negocio de Starbucks se ha convertido en objeto de estudio de escuelas de economía y analistas en general. Se tratade un modelo que se basa en la “forma en que se sirve el café”, y que evolucionó a una gama original de productos, una muy cuidada relación de vendedores con sus clientes, un cálido entorno,comodidad, etc. En definitiva, todos aquellos aspectos que crean lo que la marca denominó “La Experiencia Starbucks”, y que no ha perdido ni un ápice de su atractivo en estos últimos años, basándoseprincipalmente en: La personalización del producto. Servicios de Valor Añadido. Desarrollo de Nuevos Mercados. Imagen de Marca.
Estrategia de negocios
Si la participación de mercado de la empresa estáaumentando, igual o disminuyendo.
De acuerdo a la historia de la franquicia desde sus inicios en el año 2003, definitivamente la participación de mercado ha tenido un crecimiento progresivo a lo largo desu historia en Perú.
Si las utilidades están aumentando o no y cuál es la comparación con las utilidades de la competencia.
Como sabemos la competencia directa de Starbucks son: Café Café,Bocatta, Café Z y OrgäanikaCoffee & D’Lites. Y podemos afirmar que las utilidades han aumentado de manera considerable, debido a que actualmente cuenta con 41 tiendas a nivel nacional. En el primertrimestre fiscal del año 2012 Starbucks gano 382 millones de dólares, un 10% más en comparación del año 2011. Y esto genera más utilidades para la empresa.
La imagen de la empresa está mejorando o no....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.