ventaja competitiva

Apunte Docente

Ventaja Competitiva y Cadena de Valor

Renzo Devoto Ratto

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Serie de Apuntes Docentes, Escuela de Ingeniería Comercial, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Apunte
Docente Nº, Renzo Devoto Ratto.

El autor es Magíster en Administración y Dirección de Empresas,Universidad de Santiago de Chile. Licenciado en Ciencias en
Administración de Empresas e Ingeniero Comercial de la Pontificia
Universidad Católica de Valparaíso, profesor jornada completa de la
misma Universidad.

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Docente Nº, Renzo Devoto Ratto.

APUNTE DOCENTE
Ventaja Competitiva y Cadena de Valor

1)

El concepto de Ventaja Competitiva

Es cualquiera característica de la empresa (negocio) y/o de sus productos que -siendo
sostenible en el tiempo- le permite distinguirse de la competencia y obtener rentabilidades
por sobre el promedio del sector industrial,debido a que puede enfrentar en mejor forma
a las cinco fuerzas competitivas.
Michael Porter distingue entre dos tipos de ventaja competitiva: ventaja en costos y
ventaja en diferenciación.
Ventaja en costos
La ventaja se basa en obtener una posición de costo relativamente menor a la de los
competidores, lo que permite vender a menores precios y lograr una mayor rotación.
¿Cómo actúa enrelación a las 5 fuerzas competitivas?
x

El negocio puede afrontar en mejor forma una eventual competencia en precios.

x

Los clientes más fuertes no afectan tanto cuando presionan por precios más bajos (ya
que su alternativa tiene mayor precio).

x

Se soporta mejor los aumentos de precio de los proveedores fuertes.

x

Se posee una buena barrera de entrada al grupo estratégico dondecompite el
negocio.

x

Se posee una buena protección contra la amenaza de los sustitutos.

¿Qué se requiere para sostenerla en el tiempo ?
x

Una continua inversión en equipos.

x

Competencia tecnológica.

x

Control estrecho de los costos de fabricación y de distribución.

x

Estandarización de productos que facilite la producción.___________________________________________________________________________________________________
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Docente Nº, Renzo Devoto Ratto.

Ventaja en diferenciación
La ventaja se basa en obtener una posición en que el negocio (y sus productos) son
percibidos como “únicos” en determinado(s) atributo(s) de importancia paralos
consumidores, distintos al costo (por ejemplo: calidad de diseño, servicio post-venta,
innovación, confiabilidad, etc.), lo que permite cargar un mayor margen.
¿Cómo actúa en relación a las fuerzas competitivas?

x

La protección contra el cambio y mayor fidelidad protegen al negocio del poder de
negociación de los compradores.

x

Menor sensibilidad al precio aísla al negocio de larivalidad en precios.

x

La entrada de nuevos competidores afecta menos al negocio, gracias a la lealtad de
los clientes.

x

Gracias al mayor margen, se soporta mejor los aumentos de precio de proveedores
fuertes.

x

Lo distintivo del producto y la lealtad de los clientes protegen al negocio contra
sustitutos.

¿Qué se requiere para sostenerla en el tiempo?

x

Máshabilidad en marketing que tecnológica.

x

Continuo análisis de mercado.

x

Gran coordinación de los esfuerzos de Investigación y Desarrollo (I&D), producción y
marketing.

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