ventaja competitiva
Una empresa puede tener una ventaja competitiva:
al contar con una determinada tecnología que le permite producir productos de muy buena calidad.
alcontar con un proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender a precios más bajos.
al contar con un sistema de distribución eficiente, lo que le permitellegar a más puntos de ventas.
al contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.
Posesión de patentes y copyright.
Estas ventajas competitivas se puedendar en diferentes aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al cliente, en los costos, en la tecnología, en el personal, en lalogística, en la infraestructura, en la ubicación, etc.
Cuando se habla de una ventaja competitiva no solo es una característica tangible en un producto o perceptible en un servicio; sino que está tambiénpuede desarrollarse con un producto igual o similar al de la competencia, pero presentado de manera diferente, destacando por ejemplo sus canales de distribución o incluso su precio.
Tradicionalmenteel análisis de la organización ha considerado que la consecución de ventajas competitivas básicas en determinado sector de la actividad económica se logra a través de la diferenciación o el liderazgoen costos. La estrategia de bajo costo supone que el precio es el principal medio de competir entre empresas, y que este depende, en última instancia, de la administración eficiente de los...
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