Ventajas Competitivas

QUE ES LA VENTAJA COMPETITIVA?
Aplicación de una estrategia para la creación del valor de la cual otras compañías no pueden duplicar los beneficios o la consideran demasiado costosa para imitar. Se tiene la certeza de que es una ventaja competitiva sostenible cuando cesa o fracasa el intento por parte de otra empresa imitar su estrategia.
COMO OBTENER VENTAJA COMPETITIVA?
La ventajacompetitiva se obtiene a partir de los recursos de la propia organización. Según la Teoría de Recursos y Capacidades, los recursos son el elemento básico para la creación de capacidades y, a partir de ellas, de la ventaja competitiva.
En dicha teoría se denomina recurso a cualquier factor de producción que esté a disposición de la empresa, o sea, cualquier factor que ésta pueda controlar de forma estable,aún cuando no posea unos claros derechos de propiedad sobre él. Entre estos factores de producción, los activos son medios que la empresa posee, mientras que las capacidades son algo que la organización puede hacer a partir del empleo de dichos activos.
En este contexto se entienden como recursos: los recursos financieros, físicos, humanos, organizativos y tecnológicos, en tanto que lascapacidades se generan utilizando como inputs dichos recursos y son un conjunto de sistemas de valores compartidos y rutinas derivadas de decisiones anteriores (por la experiencia alcanzada a lo largo de la vida de la empresa).
Los recursos en las organizaciones se pueden agrupar en las siguientes categorías:
* Recursos tangibles: son más fáciles de identificar y valorar pues aparecen recogidos en losestados contables de las empresas, tratándose de aquellos activos con una materialización física, y de los recursos financieros.
* Recursos intangibles: pueden ser: tecnológicos, organizativos, capital humano (la experiencia, la propensión a aceptar riesgos, la motivación, la lealtad y la sabiduría de los individuos asociados a la empresa, el capital social o red de relaciones que posee unindividuo).
¿Cuándo un recurso es una fuente de ventaja competitiva sostenible? Para que los recursos tengan el potencial de generar ventajas competitivas sostenibles deben ser:
* Valiosos: permiten crear o implementar estrategias que mejoran la eficacia y eficiencia
* Poco comunes: si los recursos valiosos los poseen también los competidores, estos recursos no serán de por sí una fuente de ventajascompetitivas.
* No imitables: los competidores no pueden obtenerlos, ej. Cultura de la empresa, relaciones interpersonales.
* No sustituibles: no son reemplazables por otros recursos o combinación de los mismos.
Considerando los recursos físicos, humanos, organizacionales, financieros, etc., son los recursos humanos los que muestran indudablemente el mayor cumplimiento con estos criterios.
LAVENTAJA COMPETITIVA A TRAVES DE LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS.
El factor humano es, el punto de apoyo y la palanca de todos los procesos empresariales. Es el grupo humano (equipo de dirección y todos los trabajadores) quienes son capaces de darle coherencia al trabajo de cada subsistema empresarial, usa o no usa la información para tomar decisiones, fomenta o no el espíritu innovador, estudia elmercado y diseña estrategias competitivas.
Empresas exitosas como Cisco, Southwest Airlines y The Container Store usan sus enfoques para administrar recursos humanos y así obtener una ventaja competitiva sostenible. Algunos autores sugieren que para conseguir una ventaja competitiva sostenible a través de la gestión de recursos humanos se deben cumplir tres condiciones:
1. Los empleados deben seruna fuente de valor agregado.
2. Los empleados deben ser “raros” o únicos de alguna manera.
3. Los competidores no deben ser capaces de copiar o imitar fácilmente el enfoque de la compañía para la administración de recursos humanos.
Trabajadores que agregan valor: Al ser el empleado un recurso intangible su valor no se puede contabilizar, no obstante el conocimiento de los trabajadores, la...