Ventajas Competitivas

CAPÍTULO 5
ESTRATEGIA Y
VENTAJA
COMPETITIVA
McGraw-Hill/Irwin

© 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

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“La esencia de la estrategia radica en la creación de
las ventajas competitivas del mañana con mayor
rapidez que aquella con la que los competidores
puedan imitar las que usted posee hoy en día.”
Gary Hamel y C.K. Prahalad

“Las estrategias para tomar lacolina no
necesariamente permitirán retenerla.”

“Cita”

Amar Bhide

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Descripción del capítulo
Las cinco ventajas competitivas genéricas

Estrategias del proveedor de costos bajos
Estrategias de diferenciación
Estrategias del proveedor con mejor costo
Estrategias dirigidas (o nicho demercado)
Estrategias cooperativas y ventaja competitiva
Estrategias de integración vertical
Estrategias de fusiones y adquisiciones

Estrategias de cooperación
Estrategias ofensivas y defensivas
Ventajas y desventajas de ser el primero en mover
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Estrategia y ventaja competitiva
 La ventajacompetitiva existe cuando la estrategia de una

empresa le proporciona una ventaja para:
 Defenderse contra las fuerzas competitivas
 Asegurar a los clientes

Clave para obtener una ventaja competitiva
Convencer a los clientes que los productos y servicios de
los clientes ofrecen un valor superior
 Ofrece a los compradores un buen producto a un
precio menor
 Usa la diferenciación paraproporcionar un producto
mejor de lo que creen los clientes a un precio más alto
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¿Qué es una “estrategia competitiva”?
 Consiste de las iniciativas de comercialización y los

enfoques de negocios de una empresa para
 Atraer y agradar a los clientes
 Soportar las presiones competitivas
 Fortalecer laposición de mercado
 Incluye movimientos ofensivos y defensivos para
 Contrarrestar las acciones de los rivales estratégicos
 Modificar los recursos para mejorar en el largo plazo
la posición en el mercado
 Responder a las condiciones predominantes del
mercado
 Más estrecha en su alcance que una estrategia de
negocios
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Objetivos de la estrategia competitiva
 Crear una ventaja competitiva
 Cultivar un grupo de clientes leales
 Apalear a los rivales, de manera ética y

honorable

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Las cinco ventajas
competitivas genéricas
Figura 5.1.

Tipo de ventaja que se busca

Objetivo de mercadoBajo costo

Amplio
rango de
compradores

Segmento
estrecho de
compradores
o nicho

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Diferenciación

Estrategia global
de proveedores
de bajo costo

Estrategia de
diferenciación
amplia

Estrategia de
proveedor
de mejor costo
Estrategia de
Estrategia de
bajo costo
diferenciación
enfocado
enfocada
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Características
distintivas de las cinco
estrategias competitivas
genéricas
Tabla 5-1.

¿Qué

sombrero es
único?

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Liderazgo en costos bajos
Claves para el éxito
 Hacer del logro de un bajo costo con relación a los

rivales el tema de la estrategia de negocios de la
empresa Encontrar formas de eliminar los costos de la

empresa, año tras año

El liderazgo en costos bajos
significa costos bajos
globales, no sólo
en manufactura o producción
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Opciones: lograr una estrategia de bajos costos
 Descubrir una ventaja sustentable en costos

sobre los rivales, utilizando...