Ventajas De La Calidad
Páginas: 4 (913 palabras)
Publicado: 24 de octubre de 2011
LAS VENTAJAS DE LA CALIDAD
En el siguiente texto se va a hablar de la importancia de la calidad de un producto para la empresa basándome en los autores Voris (1983) ,vaughn (1988), Hansen (1996), Besterfield (1995) y Claude (2003) . Reconocidos por su gran experiencia en los campos de la administración de empresas.
La calidad del producto en elproceso de producción es primordial para que la empresa adquiera un posicionamiento en el mercado.
Toda empresa que ofrece un producto se preocupa por la aceptación que vaa tener este en el mercado , por eso realizan gran cantidad de publicidad . pero si será la publicidad el aspecto más importante para la aceptación del producto o lo esla calidad en el producto y los beneficios que esta trae consigo .
Según Hansen (1996) la calidad es el grado o nivel de excelencia, es una medida de lo bueno de unproducto . Lo cual es muy cierto porque si el producto es impecable es de muy buena calidad , y si las empresas se preocupan por hacer productos de calidad conseguiránmúltiples beneficios tanto en lo económico como en el posicionamiento y reconocimiento del mercado.
Para que una empresa cree un producto rentable se necesita estudiar a losclientes de acuerdo con Besterfield (1995) la responsabilidad por calidad se inicia en el momento que el departamento de mercadotecnia define las necesidades de calidad delcliente, y continua hasta que el producto este terminado logrando de esta manera la aceptación del producto en el mercado .
Por consiguiente si las necesidades del cliente secumplen se obtendrá un cliente satisfecho que a su vez también ayudara que el nombre de la empresa quede en alto.
El cliente siempre va a ser un buen medio para...
En el siguiente texto se va a hablar de la importancia de la calidad de un producto para la empresa basándome en los autores Voris (1983) ,vaughn (1988), Hansen (1996), Besterfield (1995) y Claude (2003) . Reconocidos por su gran experiencia en los campos de la administración de empresas.
La calidad del producto en elproceso de producción es primordial para que la empresa adquiera un posicionamiento en el mercado.
Toda empresa que ofrece un producto se preocupa por la aceptación que vaa tener este en el mercado , por eso realizan gran cantidad de publicidad . pero si será la publicidad el aspecto más importante para la aceptación del producto o lo esla calidad en el producto y los beneficios que esta trae consigo .
Según Hansen (1996) la calidad es el grado o nivel de excelencia, es una medida de lo bueno de unproducto . Lo cual es muy cierto porque si el producto es impecable es de muy buena calidad , y si las empresas se preocupan por hacer productos de calidad conseguiránmúltiples beneficios tanto en lo económico como en el posicionamiento y reconocimiento del mercado.
Para que una empresa cree un producto rentable se necesita estudiar a losclientes de acuerdo con Besterfield (1995) la responsabilidad por calidad se inicia en el momento que el departamento de mercadotecnia define las necesidades de calidad delcliente, y continua hasta que el producto este terminado logrando de esta manera la aceptación del producto en el mercado .
Por consiguiente si las necesidades del cliente secumplen se obtendrá un cliente satisfecho que a su vez también ayudara que el nombre de la empresa quede en alto.
El cliente siempre va a ser un buen medio para...
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