ventajas de tipos crm
TIPOS CRM
VENTAJAS
VENTA RETAIL
Una de las ventajas es crear un gran impacto emocional en los clientes creando espacios escenográficos en las zonas de venta,creando sensaciones que ofrezcan una buena experiencia al cliente. Esto lo usan principalmente en pequeñas y medianas tiendas o negocios. Los compradores deben involucrarse en el proceso de la compra,y esto es lo que busca la venta retail.
MARKETING INTERACTIVO
Una de las ventajas es que el cliente participa en la campaña publicitaria de una empresa, en lugar de pasivamente escuchando unprograma de radio o viendo un comercial de televisión. El cliente ayuda a promover el producto de la empresa, lo que puede reducir los costos de la empresa de publicidad y dar a la empresa una credibilidadadicional con los amigos de los clientes, compañeros de trabajo y vecinos.
CALL CENTER
Una de las ventajas del Call Center es que se encargan de una variedad de requerimientos tales como ventas yconsumación de pedidos, quejas de clientes, solicitudes de información, soporte de producto y otras interacciones con los clientes existentes y potenciales, dándole así un servicio personalizado, parala satisfacción del cliente.
TELE VENTA
Ventaja a favor del empresario es la reducción de costos ya que se ahorra costosas visitas personales. Incrementar el volumen de ventas de la empresa.Introducir nuevos productos al mercado y la principal ventaja es: por este medio, el cual tiene fácil acceso a todo el mundo se podría decir que es un negocio globalizado.
Estimado aprendiz eneste formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios dispuestos en la guía de aprendizaje Nº 2, como evidencia de que ha alcanzado el resultado de aprendizaje propuesto para esta actividadde aprendizaje.
Respuesta ítems:
3.1 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje).
Desarrolle en el inicio de esta segunda fase una...
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