Ventas 2

2.1 Formación y desarrollo de un ejecutivo de ventas
Un ejecutivo de ventas es una persona con amplia experiencia en venta directa de productos que tiene armada una cartera de clientes propios.El ejecutivo de ventas suele tener a su cargo uno o varios Junior de venta, a quienes dirige y ocasionalmente instruye en técnicas de venta.
2.1.1 Diferencia vendedor vs. Ejecutivo de ventasVendedor En materia de consumo, un vendedor es la persona (física o jurídica) que pone a disposición del comprador productos o servicios para su consumo final. Es aquella persona que tiene encomendada laventa de los productos o servicios de una compañía.
Ejecutivo de ventas
Supervisor de los Agentes de Ventas cumpliendo las funciones de cancelar las remuneraciones al personal, registrar y efectuartodas las operaciones que tengan relación con los registros contables, tributarios y financieros etc.
La diferencia más notable entre un vendedor y un ejecutivo de ventas es la experiencia que tienecada uno y también el rango que ocupa dentro de una empresa cada uno de los dos es distinto.
2.1.2 Características, habilidades, actitudes y valores.
Las características que debe tener unejecutivo de ventas son entre las más importantes que tenga resistencia al estrés y sepa trabajar bajo presión así como el saber dirigir a su equipo de trabajo.
Actitudes y valores
CompromisoDeterminación
Entusiasmo
Paciencia
Dinámico
Sinceridad
Responsabilidad
Coraje
Honradez
Simpático
Astuto
Respetuoso
Claro
Trabajador
Confiable
Elegante
Organizado
DialoganteEmpático
Oportuno
Seguro
Veraz
Sencillo
Educado
Creativo
Limpio
Habilidades personales
Saber escuchar
Tener buena memoria
Ser creativo
Saber trabajar en equipo
Autodisciplinario
Facilidad de palabra
Tener tacto
Poseer empatía
2.1.3 Inteligencia Emocional
El término inteligencia emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y...