ventas al detalle 18/08/2014
Definición.1 Es un sector económico que engloba a las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios uniformes a grandes cantidades de clientes. Es el sector industrial que entrega productos al consumidor final. La razón para involucrar a mayoristas y minoristas en un mismo sector fue una consecuencia de la gran cantidad de problemas y solucionescomunes que tienen ambos sectores por la masividad y diversidad tanto de sus productos como de sus clientes.
Definicion.2 Las ventas al detalle son las ventas de bienes y servicios que se hacen a los consumidores finales para uso personal, no de negocios. Cualquier institución (inclusive un fabricante) puede hacer ventas detallistas, pero a una empresa que se ocupa principalmente de las ventasal detalle se le llama detallista. Los detallistas sirven como agentes de compras para los consumidores y como especialistas de ventas para los productores y los intermediarios de mayoreo. Realizan muchas actividades específicas, como la previsión de los deseos y necesidades de los clientes, el desarrollo de surtidos de productos, y el financiamiento.
En el negocio del detal se pueden incluirtodas las tiendas o locales comerciales que habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al público, sin embargo su uso se halla más bien ligado a las grandes cadenas de locales comerciales. El ejemplo más común del detal lo constituyen los supermercados; otros comercios tradicionalmente asociados al detal son las tiendas por departamentos, casas de artículos para elhogar, ferreterías, farmacias, venta de indumentaria, librerías, entre muchas más. La complejidad del detal viene dada por la amplia variedad de artículos y tipos de artículos que ofrecen, así como el nivel de operaciones efectuado. Las operaciones de venta del detal generan una cantidad de datos tal que puede resultar abrumadora para aquellos ajenos al negocio.
Naturaleza e importancia-justificaciónLa venta al detalle consiste en la venta y en todas las actividades que se relacionan directamente con la venta de bienes y servicios a consumidores finales para su uso personal, no de negocios. Aunque la mayor parte de ellas se realizan a través de la tienda detallistas, cualquier institución puede hacerlas.
Cualquier empresa, fabricante, mayorista o detallista, que vende algo a los consumidoresfinales para su uso propio, no de negocio, está haciendo una venta al detalle. Esto es cierto a pesar de cómo se vende el producto o dónde se vende el producto. Sin embargo, la empresa que se dedica principalmente a la venta al detalle se conoce como detallista y no a otros tipos de negocios que sólo realizan ventas al detalle en forma ocasional.
En Wal-Mart, hay miles de pequeños detallistasque sirven a los consumidores en áreas muy reducidas. A pesar de sus diferencias, todos tienen en común dos características: conectan a los productores con los consumidores finales y les brindan valiosos servicios a ambos. Con toda probabilidad, estas firmas en su totalidad son detallistas.
Perspectiva
El sector de la economía ocupado por el comercio se encuentra siempre en unperpetuo estado de cambio. Desde la perspectiva actual de un observador atento, las pequeñas tiendas del vecindario, los supermercados, los mercados y los hipermercados forman una estructura para la venta de los productos alimenticios que parece bastante sólida. Sin embargo, es virtualmente imposible predecir cuál será la posición relativa que ocuparán en el futuro, ni si estas estructuras continuarán siendo la basede la distribución de la industria alimentarías.
Detallistas clasificados
Por forma de propiedad
Las formas más importantes de la propiedad en las ventas al detalle son la cadena corporativa, el sistema de marketing independiente y el sistema de marketing vertical (SMV) contractual. La categoría SMV comprende varios tipos diferentes. Cadenas corporativas Una cadena corporativa es una...
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