Ventas de sevicios

Destacar En Ventas De Servicios
La venta como toda actividad ha pasado por un profundo proceso de transformación. El concepto de que el vendedor es un simple impulsor de los productos o serviciosque vende, ya dejó de tener validez.
El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el mercado.El vendedor debe de seguir los siguientes pasos:
* Debe estudiar permanentemente para mejorar su eficiencia.
* La capacitación debe responder a un plan de entrenamiento coherente yorganizado.
* Admitir que el trabajo esforzado es el soporte fundamental de su actividad.
* Asignar verdadero valor a sus servicios.
* Mantener su integridad, independencia ydignidad.
* Ajustarse a un código de ética establecido y aceptado.
* Aspirar permanentemente a la perfección de su trabajo.
Otros factores a tener en cuenta son:
* Usar el tiempo enforma efectiva, asignando prioridades.
* Planificar y controlar sus resultados para mejorar el rendimiento.
* Persuadir continuamente a otras personas.
* Saber negociar condicionesadecuadas.
Si el vendedor desea asegurar la satisfacción del cliente y conservar el negocio. Inmediatamente después del cierre, el vendedor debe completar todos los detalles necesarios referentes almomento de la entrega, los términos de la compra, dar las instrucciones para el uso del producto o servicio, estar atento a que el "service y/o mantenimiento" sea efectuado con rapidez y en el momentoque se solicita.
Solucionar problemas y reclamos por parte del cliente es una fase importante de la posventa. Nadie más interesado que el vendedor en atender los reclamos y problemas de su cliente.Esto le ayudará a conseguir la confianza de sus clientes que son, en definitiva, su capital y la fuente de sus ingresos.

8 formas para poder destacar en las ventas:
1) Escuchar a tus clientes....