Ventas P1

Habilidades de Relación Interpersonal:
Es la interacción que se establece entre las personas en sus
papeles de emisor, receptor, independiente de que haya
propósito o no para la comunicación, puedeser de dos tipos;
simétrica o complementaria.

Flores Brito Sinaí
Ventas Especializadas
KM-5007
Producto: 1

Las 10 claves del vendedor exitoso:

El
éxito
sin
limite:
Los vendedores
exitosos son losque no tienen
medida a su
éxito, cada vez se
superan más.

Mente positiva:
Los verdaderos
vendedores, no
tiene pretextos
por
ninguna
situación ajena
ellos,
siempre
piensan en el si
se puede.

Ventadirecta:
El vendedor enfrenta , directamente al
público. De su éxito dependen su
preparación, conocimiento del producto
y habilidad para convencer.
Características de un buen vendedor :
*Es el quehace mas que sus colegas, el
que irradia mayor iniciativa y vitalidad.
*Puede conseguir la máxima eficiencia
capaz de identificar y aprovechar las
oportunidades que los otros no ven.

Vendedor moderno:*Tiene la preparación, experiencia,
capaz de comprender necesidades de
sus clientes y de satisfacerlas.
*nunca esta satisfecho de si mismo y
siempre trata de superarse.

Ausencia
de
temores:
Losvendedores
número uno no
le temen a nada,
confían
ciegamente.

Buen humor:
Disfrutan
vendiendo; son
divertidos, pero
además de
disfrutar
vendiendo
disfrutan de la
vida , sus metas
son cada vez
másexigentes.

Errores en el proceso de negociación
(venta):
*Enfoque de conquista: las empresas y
vendedores que basan su fortaleza de
negociación en las debilidades del cliente,
son empresas que creen quesu producto es
el único que puede ser útil al cliente.
*Enfoque de regateo: el vendedor busca
conseguir un alto nivel de renuncia por
parte del cliente, con lo cual pierde la
oportunidad de conocersus necesidades.
*Enfoque de jugador de un papel: los
vendedores buscan cerrar la venta
rápidamente, sin sopesar las consecuencias
del negocio y sin el debido estudio de las
necesidades del cliente....