Ventas Personales

Ventas personales
La Venta Personal es la más poderosa forma de comunicación persuasiva, y representa el último eslabón del ciclo de convencimiento del cliente. El elemento principal en esta formade comunicación, es la capacidad de retro alimentación inmediata al receptor.

Es la única herramienta de la promoción que permite establecer una comunicación directa con los clientes actuales ypotenciales, esto tiene grandes ventajas como lo son:

1) Se prestan para llevar a cabo una explicación o demostración detallada del producto. Por ejemplo, cuando los productos o servicios soncomplejos, nuevos o tienen características que requieren explicaciones detalladas, demostraciones o asesoramiento especializado.

2) El mensaje de ventas se ajusta de acuerdo con las motivaciones einterés de cada cliente potencial. Por tanto, y a diferencia de la publicidad y las promociones de ventas, permite relacionar los beneficios de los productos y servicios con las necesidades y deseos delos clientes, y por otra parte, permite resolver objeciones al instante y efectuar el cierre de ventas.

3) Permiten cultivar y mantener relaciones duraderas con los clientes, por ejemplo, alescucharlos, evaluar sus necesidades y colaborar en la organización de los esfuerzos de la empresa para resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades.

Por lo tanto con estas ventajas es másefectiva que otras formas de promoción para obtener una venta y conseguir un cliente satisfecho.

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Posicionamiento
El posicionamiento se puede definir como la imagen de unproducto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la misma compañía.

El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es lamanera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, o el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia....