Ventas PNL

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PNL para aumentar ventas.
Coaching
Autor: Natalia Martínez
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Presentación del curso
Técnicas de PNL para que teleoperadores y comerciales alcancen sus
objetivos de ventas. Este curso va dirigido a los vendedores y jefes deventas que
quieran añadir nuevas habilidades a las que ya poseen y aplicarlas al proceso de la
venta. Aplicaremos la Programación Neurolingüistica (PNL) al proceso de vender.
No se necesitan conocimientos previos para poder sacar rendimiento a este curso.
La PNL nació a mediados de los años setenta gracias a John Grinder y Richard
Bandler. En la actualidad se aplica a los negocios, la enseñanza, laformación, la
terapia y el rendimiento deportivo.
No es sensato pensar que vamos a triplicar las ventas en tres semanas, pero si
se utilizan estas habilidades vais a notar la diferencia en un aumento de facturación
y, además, en una mejora de vuestra vida personal en general.
He creído conveniente, a fin de hacer sencilla la aplicación de la PNL en las
ventas, dividir el curso en tres partes.
Noes un curso exhaustivo ya que un curso completo de PNL nos ocuparía por
lo menos unas 300 horas lectivas, pero espero que las herramientas que os daré
sean de vuestro interés y que podáis aplicarlas rápidamente en la venta para obtener
resultados positivos.
Seguro a algunos le interesaran más unas técnicas de venta que otras, a
otros todas pero lo importante es que cada uno de vosotros puedaaplicar algo del
curso y obtenga resultados.
El curso está dividido en tres partes.
1) Habilidades para el vendedor:
Motivación para conseguir lo que se quiere: el Swish.
Dominio para el cambio de estados emocionales. La fisiología.
Técnica para la concentración activa. El pensamiento.
Los Anclajes: el camino al éxito.
Cómo mantener la calma en situaciones de stress. Dominio de la ansiedad.
Cómopotenciar la seguridad personal.
Planificación de objetivos (coaching de objetivos).
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2) Habilidades para la venta:
Las preguntas.
Organización del trabajo.
La sintonía. La igualación.
La recapitulación.
Los sistemas representacionales.
3) Ejercicios:
Haremos algunas prácticas para comprobar laeficacia de estos recursos.
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1. Habilidades del buen vendedor. Herramienta de
motivación: Swish
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HABILIDADES PARA EL VENDEDOR
Somos vendedores por teléfono, estamos vendiendo un producto, pero a priori
vendemos algo más: a nosotros mismos.
¿Sabes venderte?
Seguro que cada uno de vosotros tiene una idea de lo quepuede llegar a vender y se
dice a si mismo: me puedo esforzar este mes pero seguro que más de 9.000 euros no
facturaré. Me falta seguridad y hay gente mejor que yo; no podré facturar más.
Tenemos una etiqueta que nos hemos “colgado” respecto a nosotros mismos y muy a
menudo esto se convierte en una “profecía de auto-cumplimiento”, ya que creer origina la
realidad.
A veces, simplemente no estamosmotivados para vender más... La motivación que
marca una diferencia sólo puede venir de dentro.
Si no estamos motivados para vender y nos sentimos inseguros, si creemos que no
vamos a llegar a lo que facturan otros, si dudáis de vuestra competencia, nunca alcanzareis
nuevos retos y os superareis.
Para ser un buen vendedor es imprescindible la congruencia personal y para que el
vendedor proyecte...