Ventas turisticas
Páginas: 4 (770 palabras)
Publicado: 8 de marzo de 2014
1. INTRODUCCIÓN
El paquete turístico, integrado por diferentes productos, ha sido durante mucho tiempo la forma clásica de ofrecer al cliente los servicios integrados. Sin embargo, hoy en díaestamos asistiendo a unos cambios en la actitud del consumidor o viajero, cansado de los mismos productos y de la misma forma de organizarlos con más cultura viajera y mayor dominio de otros idiomas,que están orientando el mercado de la producción individualizada (viajes a forfait), tanto entre minoristas como entre compañías mayoristas.
El circuito turístico en autobús con todo incluido sevende cada vez menos. Las compañías minoristas que hace unos años rentabilizaban “su invierno” con la programación de viajes para asociaciones de jubilados o peñas de amigos, han visto cómo la ofertasuperaba a la demanda con creces, cómo los destinos asequibles a este sector se repetían una y otra vez, y cómo su propia competencia, trabajando con márgenes de beneficios irrisorios, destrozaba elmercado.
Las compañías mayoristas, ante la fuerte competencia y los cambios de costumbres de los consumidores diversifican cada vez más su oferta, no abandonan la producción de lo existente, perotienden a crear nuevos productos, cada vez más flexibles y adaptables al viajero, y a introducirse en destinos en los que antes no había pensado. Se aboga por la oferta amplia (al contrario que lasminoristas, que tienden más a especializarse según tipos de clientes y necesidades), con lo que existen cada vez menos compañías mayoristas especializadas en un determinado destino y más folletos en elmercado. La oferta es tan amplia que en ocasiones el agente de viajes de mostrador no sabe cuál elegir.
2. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL VIAJE COMBINADO
Según el Real Decreto Legislativo1/2007, de l6 de noviembre, sobre viajes combinados, se entiende como tal la combinación previa de, por lo menos, dos de los siguientes elementos, vendida u ofrecida en venta con arreglo a un...
El paquete turístico, integrado por diferentes productos, ha sido durante mucho tiempo la forma clásica de ofrecer al cliente los servicios integrados. Sin embargo, hoy en díaestamos asistiendo a unos cambios en la actitud del consumidor o viajero, cansado de los mismos productos y de la misma forma de organizarlos con más cultura viajera y mayor dominio de otros idiomas,que están orientando el mercado de la producción individualizada (viajes a forfait), tanto entre minoristas como entre compañías mayoristas.
El circuito turístico en autobús con todo incluido sevende cada vez menos. Las compañías minoristas que hace unos años rentabilizaban “su invierno” con la programación de viajes para asociaciones de jubilados o peñas de amigos, han visto cómo la ofertasuperaba a la demanda con creces, cómo los destinos asequibles a este sector se repetían una y otra vez, y cómo su propia competencia, trabajando con márgenes de beneficios irrisorios, destrozaba elmercado.
Las compañías mayoristas, ante la fuerte competencia y los cambios de costumbres de los consumidores diversifican cada vez más su oferta, no abandonan la producción de lo existente, perotienden a crear nuevos productos, cada vez más flexibles y adaptables al viajero, y a introducirse en destinos en los que antes no había pensado. Se aboga por la oferta amplia (al contrario que lasminoristas, que tienden más a especializarse según tipos de clientes y necesidades), con lo que existen cada vez menos compañías mayoristas especializadas en un determinado destino y más folletos en elmercado. La oferta es tan amplia que en ocasiones el agente de viajes de mostrador no sabe cuál elegir.
2. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL VIAJE COMBINADO
Según el Real Decreto Legislativo1/2007, de l6 de noviembre, sobre viajes combinados, se entiende como tal la combinación previa de, por lo menos, dos de los siguientes elementos, vendida u ofrecida en venta con arreglo a un...
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