Ventas

Buenos Hábitos de Trabajo

LOS 25 ERRORES MÁS COMUNES EN LA VENTA Y CÓMO EVITARLOS Error n°1 No estar comprometido.
Mantenga un compromiso con los resultados en todo momento de su trabajo; utiliceherramientas y estructure las ideas con rapidez.

Error n°2 No escuchar al posible cliente
No interrumpa nunca. Obtenga los datos claves, aísle los problemas, y envíe el mensaje correcto, en formatanto verbal, como no verbal:" estoy aquí para ayudarlo".

Error n°3 No tener una actitud empática hacía el posible cliente.
Trate de captar el punto de vista de la otra persona; recuerde que nose lo va a considerar como el ítem más importante en la agenda del día. Aprenda a respetar el tiempo del posible cliente.

Error n°4 Ver al cliente como un adversario
Esfuércese para conseguir queel posible cliente trabaje con ud.; no aborde la venta con una actitud mental de confrontación.

Error n°5 Distraerse.
Manténgase concentrado a lo largo de la entrevista, no se deje desorientar porlas observaciones confusas o negativas que haga el posible cliente.

Error n° No tomar notas 6
Asuma el control y fortalezca el deseo del posible cliente de ofrecer información anotando los datosclave en un anotador.

Error n°7 No hacer el seguimiento
Mecanografíe y envíe notas de agradecimiento de aspecto profesional en momento clave del ciclo le venta.

Error n°8 No mantener contactocon los clientes.
Recuerde que alguien que decide usar su producto o servicio, y luego desaparece de su base de clientes actual, puede ser todavía un empresario altamente calificado.

Error n°9 Noplanificar el día con eficiencia.
Impóngase un programa diario y califique su desempeño real de acuerdo con el.

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Buenos Hábitos de Trabajo

Error n°10 No presentarse con su mejor ropa.Presente una imagen profesional alerta y prolija cuando trata con posibles clientes.

Error n°11 No tener organizadas las herramientas de venta.
Asegúrese de tener su portafolio, muestrarios y otros...