Ventas

UNIVERSIDAD DEL MAR
ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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“PLAN DE NEGOCIOS:
CENTRO DE PROFESIONALIZACIÓN
DE LAS VENTAS”

Proyecto final para optar al Post Grado de

Magíster en Administración de Empresas

Alumnos: Marcos Maganza Castro.
Eduardo CabreraReyes.
Gonzalo Córdova Erazo.

Profesor Guía: Hardy Sepúlveda Díaz.

Viña del Mar – Chile, 2010
INDICE

| |RESUMEN EJECUTIVO | |5 |
|1|LA INDUSTRIA, LA COMPAÑÍA Y SUS PRODUCTOS. | |7 |
|1.1. |La Compañía. | |7 |
|1.2. |Servicios a Ofrecer | |8 |
|1.3.|La Industria. | |10 |
|1.4. |Análisis de las Fuerzas de Porter. | |13 |
|1.4.1. |La Entrada de Nuevos Competidores. | |13 |
|1.4.2.|La Amenaza de Sustitutos. | |14 |
|1.4.3. |El Poder de Negociación de los Compradores. | |14 |
|1.4.4. |El Poder de Negociación de los Proveedores. | |14 |
|1.4.5.|Rivalidad entre los Competidores. | |14 |
| | | | |
|2. |ANÁLISIS DE MERCADO. | |15 |
|2.1.|Clientes Potenciales. | |15 |
|2.1.1. |Liceos Técnico Profesionales, Municipalizados y Subvencionados de Enseñanza Media de la | |15 |
| |Región de Valparaíso. | | |
|2.1.2.|Empresas Privadas de la Provincia de Valparaíso. | |18 |
|2.1.2.a. |Tasas Regionales de Capacitación. | |20 |
|2.1.2.b. |Capacitación para la Venta. | |21 |
|2.1.2.c.|Capacitación de la Micro y Pequeña Empresa en la Región de Valparaíso. | |22 |
|2.1.3. |Vendedores que desean profesionalizar y/o certificar su actividad y experiencia laboral. | |25 |
|2.2. |Análisis Estratégico. | |28 |
|2.3. |Competencia.| |30 |
| | | | |
|3. |PLAN DE MARKETING. | |33 |
|3.1. |Estrategia de...