Ventas
Páginas: 2 (443 palabras)
Publicado: 9 de marzo de 2010
VENTAS
*DEFINICION VENTA:
Interpretar las características del producto, en términos de satisfacción del consumidor para después aplicar técnicas sobre el conocimiento de sus beneficios.*¿Cómo se realiza la venta?
✓ Conocimiento del producto
✓ Beneficios
✓ Convencer
✓ Satisfacción de necesidades
*COMUNICACIÓN “P” DE PRODUCTO
MEZCLA:
✓ Publicidad✓ Promoción de ventas
✓ Relaciones publicas
✓ Ventas
PUBLICOS
✓ Internos: empleados, vendedores y accionistas
✓ Externos: congruencias- entre lo que se ofrece yentrega
*COMUNICACIÓN EN MKT
La mezcla de promoción debe utilizarse para comunicar a los clientes, distribuidores, proveedores y en general, a todo el entorno de mkt. Sus instrumentos son lossiguientes:
✓ La publicidad
✓ Promoción de ventas
✓ Relaciones publicas
✓ Ventas personales
*COMUNICACIÓN
✓ La mezcla promocional varia en función del producto.✓ Varia en el proceso de compra
✓ Varia en función al precio del producto
*PUBLICIDAD
✓ Cualquier forma pagada de comunicación, que no sea personal, por parte de un patrocinadoridentificado.
✓ Cu carácter publico sugiere que lo anunciado es algo normal y legitimo
✓ Permite comparar diversos competidores
*RELACIONES PUBLICAS
Desarrollar un buen ambiente conlos diferentes públicos buscando una imagen favorable y manejando o desviando rumores y hechos desfavorables. Sus instrumentos son:
✓ Comunicados de prensa
✓ Artículos periodísticos✓ Eventos promocionales
*TIPOS DE PROMOCION DE VENTA
✓ Promoción para consumidores: muestras, cupones, rebajas
✓ Promociones Mercantiles: márgenes en volúmenes de compra
✓Promoción a la fuerza de ventas: bonos, concursos, convenciones, premios
*VENTAS
En la venta personal el comprador suele sentir una mayor necesidad de escuchar y responder.
Tipos de venta:...
*DEFINICION VENTA:
Interpretar las características del producto, en términos de satisfacción del consumidor para después aplicar técnicas sobre el conocimiento de sus beneficios.*¿Cómo se realiza la venta?
✓ Conocimiento del producto
✓ Beneficios
✓ Convencer
✓ Satisfacción de necesidades
*COMUNICACIÓN “P” DE PRODUCTO
MEZCLA:
✓ Publicidad✓ Promoción de ventas
✓ Relaciones publicas
✓ Ventas
PUBLICOS
✓ Internos: empleados, vendedores y accionistas
✓ Externos: congruencias- entre lo que se ofrece yentrega
*COMUNICACIÓN EN MKT
La mezcla de promoción debe utilizarse para comunicar a los clientes, distribuidores, proveedores y en general, a todo el entorno de mkt. Sus instrumentos son lossiguientes:
✓ La publicidad
✓ Promoción de ventas
✓ Relaciones publicas
✓ Ventas personales
*COMUNICACIÓN
✓ La mezcla promocional varia en función del producto.✓ Varia en el proceso de compra
✓ Varia en función al precio del producto
*PUBLICIDAD
✓ Cualquier forma pagada de comunicación, que no sea personal, por parte de un patrocinadoridentificado.
✓ Cu carácter publico sugiere que lo anunciado es algo normal y legitimo
✓ Permite comparar diversos competidores
*RELACIONES PUBLICAS
Desarrollar un buen ambiente conlos diferentes públicos buscando una imagen favorable y manejando o desviando rumores y hechos desfavorables. Sus instrumentos son:
✓ Comunicados de prensa
✓ Artículos periodísticos✓ Eventos promocionales
*TIPOS DE PROMOCION DE VENTA
✓ Promoción para consumidores: muestras, cupones, rebajas
✓ Promociones Mercantiles: márgenes en volúmenes de compra
✓Promoción a la fuerza de ventas: bonos, concursos, convenciones, premios
*VENTAS
En la venta personal el comprador suele sentir una mayor necesidad de escuchar y responder.
Tipos de venta:...
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