Ventas

Páginas: 2 (342 palabras) Publicado: 18 de abril de 2011
I. VENTAS
El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las técnicas ypolíticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.
Funciones:
3. Desarrollo y manipulación del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos,hacerle modificaciones, colores, modelos, eliminación de los productos pasados de moda, observación del desarrollo de los productos elaborados por la competencia, su envase, accesorios del producto, desu eficiencia, sus características distintivas y su nombre.

4. Estrategias de ventas: son algunas prácticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes.Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidad del producto, método de distribución, créditos y cobros, funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos.
5.Costos y Presupuestos de Ventas: Para controlar los gastos y planear la ganancia, el ejecutivo de ventas, previa consulta con el personal investigador del mercado con el de contabilidad y el depresupuestos, debe calcular el volumen probable de ventas y sus costos para todo el año.
7. Estudio de mercado: El conocimiento de los mercados, las preferencias del consumidor, sus hábitos de compra y suaceptación del producto o servicio.

9. Promociones de venta y publicidad: Estas ayudan a estimular la demanda de consumo y contribuir a que los agentes de venta de la fábrica, los mayoristas ylos minoristas vendan los productos
11. El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera más eficiente el proceso de integración el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a losagentes de ventas; así como de su compensación económica, supervisión, motivación y control.
12. Administración del departamento de ventas: Es responsabilidad de los gerentes de la misma, el...
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