ventas
Cuando en los cursos de venta, preguntamos :
¿Por qué creen que a tantos vendedores les cuesta cerrar una
venta?, la respuestaes:
“Por que los vendedores no se atreven a hacer la pregunta de cierre”
¿Y por qué tantos vendedores no se atreven a hacer la pregunta de cierre?
“Por temor alrechazo!”
¿Y por qué hay tanto temor al rechazo?
“Por que cuanto mayor ha sido el esfuerzo físico, psíquico y en tiempo invertido en el desarrollo, tanto mayores el temor al rechazo.”
He comparado la venta con la seducción amorosa donde también
existe el temor al rechazo que impide la pregunta de cierre.
Cuanto mayor hasido el esfuerzo invertido en parecer inteligente,
agradable, ingenioso y sexy, tanto mayor será el temor al rechazo.
Hay una sola manera infalible de que no nosrechacen.
...Es no hacer la pregunta de cierre.
-“¿Cómo te fue en tu cita? ¿Te rechazaron?”
-“No. Para Nada” (cómo me iban a rechazar si no pedí nada)
Enmuchas de mis clases, las chicas sonríen al llegar a esta parte.
El vendedor profesional está preparado para el
RECHAZO ESTADÍSTICO
Sólo un 55% de nuestros desarrollosse realiza frente a clientes posibles,
de modo que es evidente que nunca vamos a poder cerrar el 100% de las
ventas.
El vendedor profesional no toma el rechazocomo algo personal
Cuando hemos analizado los motivos de rechazo mas comunes vemos que
los primeros 6 son:
El producto
El precio
La empresa
Las facilidades depago
La situación económica
Otras razones
Como vemos ninguna de estas razones incluye al vendedor.
Entonces ¿Por qué tomar el rechazo como algo personal?
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