Ventas

Administración de ventas II


Deyanira Bush
Jovaynett Victoria

Método Percy H. Whitting AICDC (Atención,Interes,Convicción,Deseo y Cierre) Desarrollados en su Libro Las Cinco GrandesReglas de la venta.- Editorial Omega, Barcelona España
Las 5 grandes reglas de la venta son:
1) Captar la a tención del cliente. Para lograrlo debo hablar brevemente de algo que le interese al cliente yuna de las mejores formas de lograrlo es haciéndole preguntas sobre algún campo de su interés
2) Como despertar el interés. Para lograrlo debo decirle como y en que se beneficiará adquiriendo losproductos o servicios que usted vende.
3) Como convencer al cliente que el producto que usted ofrece le beneficiara, para ello debe informar al cliente de los hechos necesarios y no más que losnecesarios, para convencerlo de que si compra su producto, procederá con a cierto
4) Despertar el deseo, para lo cual debe recordar al comprador que carece de las ventajas que le proporcionará elproducto que usted vende y conseguir su conformidad al respecto. Recordarle que su producto le reportará dichas ventajas. Describir con imágenes verbales como podría utilizar y gozar del producto así como delo beneficios que obtendría de el
5) Como rematar la venta y tomar el pedido. Consiga del cliente una decisión favorable contrastando las razones en pro y en contra de la compra. Luego solicite elpedido Recuerde que el remate es solo una parte de la venta Nota, si en alguno de estos pasos intermedios, el cliente le dice listo yo deseo su producto, por favor no le diga, espere un momento que mehacen falta uno o dos puntos más ( risas)

ATENCION
La atención constituye el segundo paso del proceso técnico de la venta y procede de la curiosidad lograda en la presentación. En una buenapresentación el prospecto llega a desarrollar cierto grado de atención llamada curiosidad que es "el deseo del prospecto de saber y averiguar alguna cosa", a esto desde el punto de vista psicológico se...