Ventas

COMPENDIO VENTAS






¿Que son las ventas?
Es el cambio de productos y servicios por dinero. Es transferir el derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vistacontable y financiero, la venta es el monto total cobrado por productos o servicios prestados.
Las ventas son el corazón de cualquier negocio, es la actividad fundamental en cualquier aventuracomercial. Se trata de reunir a compradores y vendedores, y el trabajo de toda organización es hacer lo necesario para que esta reunión sea exitosa.
Para unos, vender implica ser persuasivos y para otros,es más una ciencia, basada en un enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que lo que le van a vender le suplirá sus necesidadesde manera económica.
Una venta implica al menos 3 actividades:
Cultivar un comprador potencial
Hacerle entender las características y ventajas del producto o servicio
Cerrar la venta (acordarlos términos y el precio.



Existen diferentes tipos de ventas, de los cuáles los más importantes son:
Ventas directas: Involucran contacto directo entre comprador y vendedor. Ejemplo: Ventas aldetal, puerta a puerta, social).
Ventas industriales: Entre empresas.
Ventas indirectas: Hay contacto, pero no en persona. (Tele mercadeo, correo).
Ventas electrónicas: Vía internet.
Ventasintermediadas: Por medio de corredores.
EL CLIENTE
¿Qué representa el cliente?
Es el activo más preciado de la empresa. El vendedor tiene que considerar que ese activo está en sus manos.
Es un bien“perecedero”, “finito” y “agotable”: tiene una capacidad limitada de ser “tocado” comercialmente.
La solución al cumplimiento del objetivo, vender y colocar los productos.
Una fuente constante de negociosi se hace un buen trabajo. Fidelización.
Un cliente satisfecho es la mejor inversión publicitaria, la más económica y efectiva.
¿Quién puede ser cliente?
Cliente puede ser cualquier persona...