Ventas
Las siguientes variables buscan cuestionar el proceso de relación que la organización ha establecido con sus mercados, en función de identificar los aspectosesenciales de la cultura organizacional que, o facilitan el proceso o lo limitan. En ningún momento es un cuestionamiento que desvaloriza el proceso de mercadeo actual y sus modelos de gestión. Essimplemente, una reflexión.
Conteste a cada variable: si o no! En caso de no conocer una respuesta por favor no conteste.
1. ¿El énfasis en investigación está orientado hacia la búsqueda dediferenciación en productos? Si ____ No ____ No Aplica____ No Sabe/No Responde _____
2. ¿El análisis de mercadeo está orientado a tener información que indique fundamentalmente la evolución delciclo de vida de los productos? Si ____
No ____ No Aplica____ No Sabe/No Responde _____
3. ¿En el plan de investigación se considera el supuesto: Los clientes tienen la información?Si ____ No ____ No Aplica____ No Sabe/No Responde _____
4. ¿En los 2 últimos años, el presupuesto de investigación ha destinado una participación del 30% o más para conocer lo que opinan losclientes? Si ____
No ____ No Aplica____ No Sabe/No Responde _____
5. ¿El plan de mercadeo se fundamenta en la investigación sobre el perfil del cliente? (entre otras) Si ____ No ____ NoAplica____ No Sabe/No Responde _____
6. ¿La investigación de mercados está concentrada en evaluar las razones del desempeño comercial? Si ____ No ____ No Aplica ____ No Sabe/No Responde _____7. ¿La investigación de mercados está concentrada en evaluar la potencialidad de los clientes actuales de la organización? Si ____ No ____ No Aplica____
No Sabe/No Responde _____
8. ¿Lainvestigación de mercados está diseñada de tal manera que la organización conoce coincidentalmente los principales resultados de sus tácticas de mercadeo? Si ____ No ____ No Aplica____ No...
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