Ventas

Páginas: 2 (375 palabras) Publicado: 30 de abril de 2012
VENTA DEL EVENTO
FERIA ARTESANAL ,TURISTICA Y CULTURAL DE SEMANA SANTA

INTRODUCCION
La presente actividad s muy interesante ya que nos permite aprender acerca de cómo vender el evento desde lasperspectivas del cliente y hacer uso de los momentos de verdad para conllevar al éxito dl evento.
Un elemento que debemos tener en cuenta a la hora de vender nuestro evento es que tengamos claro queel factor humano es lo más importante.
CICLO DE SERVICIOS
1. El ciclo del servicio es el mapa de los momentos de verdad a medida que los experimenta el cliente; es la cadena de acontecimientosque puede relacionar un cliente cuando utiliza los servicios.
INICIA EL CICLO
1. Llega el cliente atraído por los servicios que presta la feria.(venta de stands )
2. Lo recibe el coordinadorde eventos
3. Busca la adquisición del stand
4. Se dirige al recinto ferial
5. Saluda a los organizadores
6. Se ubica en la mesa
7. Recibe servicios acordados
8. Se despidede los organizadores
9. Sale del recinto ferial
10. Se despide
TERMINA EL CICLO.
2. Políticas de pago que están vigentes en mi empresa.
Política de pago vigentes en mi empresa |Políticas de pago presentadas en el documento | Similitudes | Diferencias |
Cuenta | La Cuenta | Valor de los servicios tomados. | Valor de los precios de los stands, ubicación de los mismos y toma deaccesorios de decoración. |
Elaboración de la cuenta | Elaboración de la Cuenta | Existencia de personal especializado de caja y servicios. | Cobro por infraestructura (stand tomado) |
Pago de lacuenta | Pago de la Cuenta
| Verificación d la cuenta y confirmación d exactitud. | No es el último momento en que vemos al cliente ,ya que l servicio se toma antes de que se desarrolle la feria. |Presentación de la cuenta | Presentación de la Cuenta | | No necesita de mucho protocolo para presentar la cuenta |
Formas de pago | Formas de Pago | Se puede hacer con efectivo o tarjeta | |...
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