Ventas

Páginas: 4 (758 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2012
Cuando se trata de una venta, uno de los aspectos más importantes a considerar es la importancia de mantener al cliente atento a lo que dice el vendedor. En el momento que el cliente se cansa ypierde su atención por lo que dice el vendedor, la venta muy probablemente no se realizará. Es muy importante desde un inicio crear un interés y mantener ese mismo del posible comprador. Como se habla deproductos farmacéuticos, nuestros clientes tendrán mucho conocimiento sobre las medicinas existentes en el mercado, por este motivo es sumamente importante recalcar los beneficios que tengan losproductos de Pfizer sobre la competencia. La atención del cliente se mantendrá presentando los beneficios sobre los demás. La información presentada debe ser clara, precisa y específica, pero al mismotiempo no muy extensa. Es importante tener respaldos visuales que mantengan una atención por parte del cliente. Si se lleva una presentación interesante, interactiva e informativa, se podrá mantener unaatención eficaz por parte del comprador.

Aunque los compradores en general, tienen un gran conocimiento sobre una gran mayoría de los productos, cada día evolucionan, se mejoran y se crean nuevosproductos en Pfizer. Es imposible para un cliente estar totalmente actualizado. Es sumamente importante que el vendedor tenga un conocimiento total de los productos que se ofrecen, con esto se puedenaclarar las dudas que tengan los compradores. Esto a la vez, puede ser más fácil con el uso de gráficos o imágenes, lo cual hacen de la presentación una más visual y más sencilla de comprender. Sinembargo, es necesario tener datos específicos para aclarar las dudas del comprador, de esta manera puede quedar convencido de los atributos del producto o productos ofrecidos por el vendedor. Otro aspectoesencial es aclarar cualquier duda o creencias falsas que tenga el cliente del producto, si el posible comprador tiene una idea errónea, el vendedor debe aclararla inmediatamente, puesto que...
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