Ventas

Páginas: 3 (568 palabras) Publicado: 3 de junio de 2012
¿Qué hace el buen vendedor?
Básicamente el buen vendedor debe satisfacer las necesidades personales de los clientes. Cabe aclarar que esto es a raíz de la experiencia que va adquiriendo en relaciónal conocimiento de los productos o servicios los cuales este ofreciendo. También es importante el comportamiento y el desarrollo que tuvo en su capacitación ya que esta parte (capacitación) esimportante para el éxito de la empresa.
En este caso podría poner como ejemplo a la cafetería Starbucks ya que ellos año tras año invierten millones de dólares en capacitaciones, pues saben que si estas sonbien realizadas, la empresa obtendrá grandes ganancias gracias al servicio que otorgan.
Indica las características de un buen vendedor según el artículo.
Las principales características (según elartículo) de un buen vendedor son la empatía y el ego. La empatía se caracteriza cuando el vendedor se siente y es capaz de adaptarse a las reacciones de los clientes. Por su parte el ego es generadoa raíz de que el vendedor realiza una venta, la cual automáticamente ocasionará una mejora en el ego. Es decir la autoimagen del vendedor mejorará en cuanto realice la venta y disminuirá con elfracaso.
Indica las características de un buen vendedor según tu opinión personal.
Considero que las características de un buen vendedor deben estar acompañadas de la honestidad, amabilidad, pacienciay confianza en si mismo. Creo que parte importante del accionar del vendedor no es vender por vender, me parece que todo tiene un fin y una cierta metodología. El objetivo también tiene que estarenfocado en lo satisfecho que debe y deberá estarlo el cliente. Para llegar a ello el vendedor deberá mostrar su facilidad para poder encontrar lo que el cliente realmente quiere.
Da tu opinión sobre elartículo.
Este artículo nos habla acerca de los estereotipos y teorías que caracterizan a un buen vendedor.
Hay dos partes primordiales en este artículo, la primera está relacionada con la empatía...
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