VENTAS




Resumen:
Empresa: Sony Corporation



















Introducción:
A continuación, analizaremos la cartera de clientes y productos de una de las grandes empresas tecnológicas a nivel mundial “Sony Corporation”. Esta empresa, desde sus inicios (7mayo de 1946) se propuso crear productos innovadores, que ayudarían a realizar los sueños de sus clientes.
Actualmentese encuentra vigente en el mercado como una empresa líder en avances tecnológicos. En su gama de productos podemos encontrar Televisores, Cámaras, Productos de informática y Vaio, Play Stations entre otros.

1. Definir Cartera de Producto
Televisores
Xperia Sony Tablet
Computadoras
Cámaras
Audio y Video para el hogar
Audio Portatil
Audífonos
Audio y Video para el auto
Play StationBravia
Xperia Tablet Z
Vaio Duo
Cámaras Cyber - Shot
Sistemas de Audio
Reproductores MP3
Casuales
Autoestéreos
Play Station
Pantalla de 24" - 32"
Xperia Tablet S
Vaio Fit
Videocámara Action Cam
Reproductores de DVD
Parlantes Inalámbricos
DJ
Parlantes
 
Serie R
Accesorios tablet
Vaio Pro
Cámaras A
Sisema de Home Theatre
Reproductores MP4
Audífonos inalámbricosPantallas de video
 
Pantalla de 50" o mas
 
Vaio Fit E
Music Video Recorder
Reproductores de DVD portátiles
Radios
Deportivos
Subwoofers
 
Serie X
 
Vaio Tap 20
Videocámaras Handycam
Reproductores de Blu Ray
Docking
Bajos potentes
Amplificadores
 
Accesorio para Televisores
 
Accesorios Vaio
 
 
Grabadoras digitales de voz
Canceladores de Ruido
Línea Marina
 
Pantalla de40" - 47"
 
 
 
 
 
Celulares
 
 
Serie W
 
 
 
 
 
 
 
 




2. Definir Cartera de Cliente
Es nuestro conjunto de clientes que nuestros vendedores de empresa tienen dentro de un área de venta y con los que interesa mantener un contacto.
Los clientes pueden ser activos (ya se les ha vendido algo) o potenciales (pueden estar interesados en comprar). La clientela seentiende que forma parte de los bienes inmateriales de la empresa, que se conocen como “fondo de comercio”.
Los jefes de venta de la empresa son los encargados de estructurar la cartera de clientes, clasificándolos según el consumo anual de productos pero también de otros factores, como su capacidad para atraer a otros clientes. Se encargan de planificar las visitas de los vendedores a los clientes enfunción de su potencial como compradores.
Las tarjetas de fidelización son una buena herramienta para conocer bien la cartera de clientes y ofrecerles productos adaptados a sus necesidades o hábitos de consumo.
¿Cómo lo hacemos? Usando nuestra imaginación para descubrir el poder de tu imaginación, creando las experiencias más integradoras para que puedas utilizar nuestra tecnología, nuestra ideay nuestro espíritu creativo para soñar, jugar, crear e innovar. Desde la música que amas hasta las películas que te conmueven, los juegos que te emocionan hasta la tecnología que te asombra. Unimos todo esto para poder ofrecerte la mejor experiencia de entretenimiento.
Sony ha firmado un contrato de ocho años con FIFA para desarrollar actividades de marketing a nivel mundial como Socio OficialFIFA en eventos celebrados entre el 1° de enero de 2007 y el 31 de diciembre de 2014, incluyendo los eventos insignia de la FIFA World Cup™ en 2010 y 2014.







3. Investigar Cómo la Empresa optimiza su Cartera de Cliente.




4. Proponer un proyecto de mejora que rentabilice la cartera de Cliente
5. Establece diferencias concretas de sus productos y Servicios frente a lacompetencia que son valorados por el mercado

4) Diferencias de productos y servicios Sony frente a la competencia.
Sony es un indiscutible líder mundial en el entretenimiento, comenzando por su división de Electrónicos que consiste en productos de Audio, Video, Televisores, Información y comunicaciones, componentes electrónicos y otros equipos
Debido a sus múltiples plataformas, Sony compite con...