Ventas

Páginas: 3 (645 palabras) Publicado: 21 de junio de 2012
ADMINISTRACION DE VENTAS

CUESTIONARIO N.- 1

1.- Imagina dentro de 10 años… ¿Cómo será el trabajo del Gerente de Ventas? Explica
Sera un reto aun mayor de lo que representa hoy día, porque lasexigencias del cliente estarán mas enfocadas a servicios adicionales y con normas de calidad mucho mas altas, y en realidad las batallas que va a tener que librar el Gerente de Ventas estará de formadirecta en la mente de los consumidores, en buscar la forma en que éstos logren el contacto con los puntos de venta que cubran mas allá de sus expectativas.
Con respecto a la Globalización el Gerentede Ventas deberá considerar que:
El valor agregado que de a los productos será vital, y el manejo preventivo a las quejas deberá ser constante, no debe perder la correcta administración de losclientes y por ende esto le va a permitir conocerlos y sobre todo apropiarse de los mismos, y con respecto a su equipo de trabajo lograr una sinergia organizacional total.
De la misma forma que con elmenor de recursos se logre lo programado, hacer bien las cosas…es decir hacer lo que se debe hacer.
Éste debe considerar también a sus clientes integrales, debe enfocarse a multicanales de venta consus clientes, con la información sistematizada.

2.- ¿Qué criterios propones utilizar para seleccionar personal de ventas para promoverlo a Gerente de Ventas?

* Gusto por el área de ventas
*Empático con los clientes, para establecer vínculos solidos.
* Que logre impresiones fuertes en el cliente.
* Vendedor apto para el giro del negocio (agresivo ò empático).
* Líder delequipo de ventas, que los motive.
* Buen estratega.
* Tomar en cuenta el Churn Rate con el que cuenta en trabajos anteriores
* Reconocimiento por el mercado
* Perseverante
* Paciente* Excelente administrador
* Habilidades tecnológicas
* Honrado
* Comprometido
* Analista financiero

3.- ¿Qué clase o tipo de capacitación consideras es necesaria a nuevos...
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